Stellendetails zu: Customer Care - Auftragssteuerung (m/w/d)
Customer Care - Auftragssteuerung (m/w/d)
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Kaufmann Electric GmbH
Besondere Merkmale
Arbeitsort
SchwegenheimAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kaufmann/-frau - Bürokommunikation
Stellenbeschreibung
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- Unterstützung des Vertriebs und Key Account Managements im operativen Tagesgeschäft
- Steuerung und Koordination von Kundenaufträgen von Auftragseingang bis zur Übergabe an das Projektteam
- Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Vertriebsunterlagen
- Pflege und Verwaltung von Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
- Abstimmung von Leistungsumfängen, Lieferterminen und kaufmännischen Rahmenbedingungen mit internen Fachabteilungen
- Schnittstelle zwischen Vertrieb, Projektmanagement, Engineering, Einkauf, Logistik und Buchhaltung
- Überwachung von Auftragsstatus, Terminen und Meilensteinen
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Vertragsunterlagen, Nachträgen und Änderungen
- Klärung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Reklamationen und Abweichungen
- Sicherstellung einer vollständigen und strukturierten Auftrags- und Projektdokumentation
- Mitwirkung bei der Standardisierung und Optimierung von Vertriebs- und Auftragsprozessen
- Erstellung von Rechnungen und Durchführung von Mahnläufen
Darauf darfst Du Dich freuen
- Sicherheit und Wertschätzung: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer attraktiven, leistungsgerechten Vergütung
- Modernes Arbeiten: Wir stellen dir sehr gute Technik zur Verfügung, darunter Laptop und Diensthandy, damit du flexibel und effizient arbeiten kannst
- Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe schaffen eine Atmosphäre, in der Teamarbeit wirklich gelebt wird
- Zukunftsorientiertes Umfeld: Arbeite in einem innovativen, dynamischen Team, das sich für nachhaltige Energielösungen begeistert und die Energiewende aktiv mitgestaltet
Deine Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder Projektunterstützung
- Verständnis für kaufmännische Prozesse und projektbezogene Abläufe
- Interesse an technischen Produkten und Lösungen
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen & MS Office
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Organisationsstärke sowie gutes Terminmanagement
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Kaufmann Electric GmbH
Kaufmann Electric GmbH
HauptsitzSchwegenheim
Gründung2024
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