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WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS

Document Processing Platform Lead (w/m/d) am Standort Berlin

Als Teil unserers Teams übernimmst du die Verantwortung für eine geschäftskritische Dokumentenplattform und steuerst aktiv deren Stabilität, Weiterentwicklung und die fachliche Wirkung. Zusätzlich sorgst du dafür, dass Dokumentenprozesse von Eingang bis Output zuverlässig funktionieren, kontinuierlich verbessert werden und technisch sauber integriert sind. Dabei triffst du klare Priorisierungsentscheidungen und prägst maßgeblich, wie effizient und robust dokumentengetriebene Prozesse in der mkk laufen.

DEINE AUFGABEN

• **End to End Steuerung:** Du steuerst die gesamte Servicelandschaft der Dokumentenplattform von der Verarbeitung eingehender Dokumente über Import, Klassifizierung und Extraktion bis hin zum Routing, zur Dokumentenerzeugung und zur Versandsteuerung. Dazu gehört auch die Steuerung von Druck und Digitalkanälen sowie die Bündelung und Optimierung der Versandwege
• **Betriebsverantwortung:** Du stellst den stabilen Betrieb der Plattform sicher und verantwortest die zuverlässige Verfügbarkeit der Dokumente für die nachgelagerten Fachprozesse sowie die lückenlose Übergabe an das Archivsystem und das CRM-System
• **Prozessentwicklung:** Du verantwortest die funktionale Weiterentwicklung der Dokumentenstrecke inklusive der Druckdatenverarbeitung und treibst die Automatisierung sowie die Prozessqualität aktiv voran
• **Priorisierung: **Du triffst Priorisierungsentscheidungen bei konkurrierenden Anforderungen aus Fachbereichen, Betrieb, Compliance sowie IT und steuerst deren Umsetzung
• **Governance:** Du verhinderst parallele Sonderlösungen und sorgst für eine einheitliche, systemübergreifende Dokumenten- und Prozesslogik für alle Eingangs- und Ausgangskanäle
• **Technische Integrität:** Du stellst die technisch saubere Umsetzung fachlicher Anforderungen sicher und verhinderst Lösungen, welche die End-to-End-Kette verkomplizieren oder unterbrechen, insbesondere an den Schnittstellen zu externen Dienstleistern und den Archivsystemen
• **Performance-Management:** Du machst die Leistung der Plattform über Kennzahlen (z. B. Durchlaufzeiten, Automatisierungsgrad, Fehlerquoten) sichtbar und leitest daraus konkrete Optimierungen ab

DEIN PROFIL

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug oder vergleichbare Berufserfahrung
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Betrieb sowie in der Weiterentwicklung komplexer Dokumenten- oder Plattformlösungen (z. B. DMS, Workflow-Systeme, Output-Management-Systeme)
• Du verfügst über ein tiefgreifendes Verständnis für End-to-End-Dokumentenprozesse sowie deren technische und fachliche Abhängigkeiten – vom Posteingang bis zur rechtssicheren Archivierung
• Du hast einen sicheren Auftritt in der Kommunikation mit Stakeholdern sowie Dienstleistern und du zeichnest dich durch eine hohe Überzeugungs- und Durchsetzungskraft aus
• Du bist in der Lage, Prioritäten unter Ressourcenbeschränkungen klar zu setzen und zu kommunizieren sowie Kapazitäten zwischen Betrieb, Weiterentwicklung und Fachanforderungen zu steuern
• Du zeigst hohes Engagement für stabile und sichere geschäftskritische Plattformen und bringst Erfahrung im Umgang mit sicherheits- und compliancekritischen Anforderungen ein, insbesondere in Versand- und Archivierungsprozessen
• Idealerweise bringst du fundierte Kenntnisse in der automatisierten Datenextraktion (Klassifizierung) sowie in der Druckdatenaufbereitung und Anbindung von Versandsystemen mit
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Sprachlevel)

WIR BIETEN DIR

• Gehaltsspanne: ~ 60.100 € bis ~ 79.000 €
• Wir zahlen für dich in eine betriebliche Altersvorsorge ein
• Außerdem erhältst du bei uns Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt
• Wir bieten dir 30 Tage Urlaub und Weihnachten und Silvester sind ebenfalls frei, sofern sie auf Wochentage fallen
• Mit unserem internen Gesundheitsprogramm unterstützen wir dich, gesund durch den Alltag zu kommen
• Bei deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen wir dich in vielfältiger Form
• Du hast viel Gestaltungsspielraum, kannst deine Ideen aktiv einbringen und somit maßgeblich unseren Erfolg antreiben
• Du wirst Teil eines dynamischen, tollen und familiären Teams, in das du von Beginn an herzlich aufgenommen, gut integriert und eingearbeitet wirst

Wir möchten dich kennenlernen! Deine Bewerbung nehmen wir gerne bis zum 18.05.2026 entgegen. Für Rückfragen steht dir Bastian Öhrl unter der 0152 09276959 zur Verfügung.

Du kannst dich ebenfalls unter folgendem Link bewerben:

Document Processing Platform Lead (w/m/d) (Berlin) › mkk