Detailansicht des Stellenangebots

Für unseren Kunden, einen Energiedienstleister, besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position:

Ihr Aufgabengebiet

• Verantwortung für den Kundenkontakt im Bereich Stromsperrung und -wiederherstellung sowie Ansprechpartnerfunktion für den Außendienst
• Sicherstellung einer zeitnahen und serviceorientierten Bearbeitung von Kundenanfragen sowie eigenständige Planung und strukturierte Aufgabenbearbeitung
• Bearbeitung von Kundengesprächen und eigenverantwortliche Entscheidung über Zahlungsvereinbarungen unter Berücksichtigung von Service- und Wirtschaftlichkeitsaspekten
• Unterstützung bei Rechercheaufgaben, Kundenwechselprozessen und Zutrittsklagen

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau, Industriekauffrau, Kauffrau für Büromanagement oder Rechtsanwalts- bzw. Notarfachangestellte, Buchhalterin oder eine ähnliche Qualifikation
• Erste Erfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Bearbeitung offener Posten von Vorteil
• Sicherer Umgang mit SAP sowie routinierte Anwendung von MS Office
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten im Kunden- und Geschäftskontakt

Ihre Benefits

• Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehalt, das Ihre Kompetenzen und Ihren Einsatz bei einer 38-Stundenwoche würdigt
• Eine anteilige Tätigkeit im Homeoffice ist nach Absprache möglich
• Mit einem Budget fürs Homeoffice-Equipment stellen wir sicher, dass Sie gut aufgestellt sind
• Wenn Sie gerne einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem Unternehmensportal
• Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der Ihrem Wohlbefinden zugutekommen