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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Beratungszentrum in Dresden eine*n:

Sachbearbeiter*in / Assistenz Verbraucherberatung

(Teilzeit 30h/Woche; unbefristet)

Organisationstalent trifft gesellschaftlichen Mehrwert - Bring Struktur in starke Verbraucherberatung

Zur Unterstützung unserer Verbraucherberatung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter*in / Assistenz Verbraucherberatung. In dieser vielseitigen Position trägst du maßgeblich zur Organisation, Auswertung und Weiterentwicklung unserer Beratungsangebote bei und unterstützt die Teams sowohl operativ als auch administrativ.

Deine Aufgaben

• Aufbereitung und Sicherstellung relevanter Kennzahlen zur Zielerreichung
• Erstellung von Unterlagen für Budgetüberwachung und Verwendungsnachweise
• Mitwirkung bei der Öffentlichkeitsarbeit sowie Vorbereitung von regionalen Veranstaltungen
• Erstellung und Veröffentlichung von Tourenplänen für unsere mobile Beratung
• Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Beratungsformate
• Auswertung von Callcenter- sowie First-Level-Support-Daten
• Second-Level-Support sowie Analyse von Termin- und Kundendaten
• Erstellung von Präsentationen und Veranstaltungsunterlagen
• Organisation, Koordination und Nachbereitung von Terminen, Meetings und Dienstreisen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Assistenz- oder Verwaltungsbereich, idealerweise im Beratungsumfeld
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint

Deine Kompetenzen

• Hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
• Analytisches Denkvermögen sowie Freude an Auswertungen und Datenarbeit
• Gespür für markt- und zielgruppenorientierte Beratungsangebote
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Was wir bieten

• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche plus bezahlte Freistellungen für den 24.12. und 31.12.
• Jahressonderzahlung
• Zuschuss zum Deutschland-Jobticket, für Vermögenwirksame Leistungen
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Ein umfangreicher Einarbeitungsplan
• Betriebliche Altersvorsorge
• Lohnfortzahlung bei Karenztagen und Krankengeldzuschuss
• Eine Vergütung in Anlehnung an TV-L Entgeltgruppe 6

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Zeugnisse und Qualifikationen). Entweder postalisch an die Landesgeschäftsstelle der Verbraucherzentrale Sachsen, Katharinenstraße 17, 04109 Leipzig oder per E-Mail unter bewerbung@vzs.de.

Wir schätzen die Vielfalt in unserer Verbraucherzentrale und begrüßen daher ausdrücklich alle qualifizierten Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.