Ausbildung – Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d)

Das lernst du während deiner Ausbildung:

• Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
• Telefonische Auftragsannahme mit Direkteingabe ins System
• Erfassen und Bearbeitung von Kundenaufträgen bzw. Angeboten
• Entgegennehmen von Kundenanfragen oder -reklamationen
• Rücksprache und Lieferungsauskunft mit Kunden halten
• Allgemeine Aufgaben im Kundenservice

Das solltest du mitbringen:

• Guter Realschulabschluss
• Grundlegende EDV-Kenntnisse
• Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Aufgeschlossene Persönlichkeit, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Freundliches und selbstsicheres Auftreten am Telefon
• Serviceorientierte Denkweise und Spaß am freundlichen Kundenkontakt
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Selbstständigkeit

Ausbildungsdauer:

• 3 Jahre duale Ausbildung bei Wiemann Lehrmittel und an der Berufsschule

Wodurch wir überzeugen:

• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz
• Gestaltungsfreiheit und Einbringung eigener Ideen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine faire und pünktliche Bezahlung sowie gute Sozialleistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Förderung der beruflichen Fort- und Weiterbildung
• Keine Schichtarbeit
• Flexible Mittagspausen
• Mitarbeiterrabatte
• Kostenloser Kaffee