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Urlaubsträume wahr werden lassen – als telefonische/r Kundenberater/in (Inbound) bei der SAT Touristik GmbH in Halle

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und helfen gern telefonisch weiter? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Als telefonische/r Kundenberater/in unterstützen Sie unsere Kunden rund um das Thema Reisen – von der ersten Anfrage bis zur Betreuung der Reisegäste der SAT Reiswelten.

Ihre Aufgaben

• freundliche telefonische Beratung unserer Kunden und Reisegäste (Inbound)
• Bearbeitung von Reiseanfragen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei der Buchung und Organisation unserer Reisen
• Mitarbeit bei Marketingaktionen und im Postausgang
• Unterstützung bei der Abwicklung unserer Reisen und Kundenanfragen
• optional: Sammeln von Reiseerfahrung durch gelegentliche Reisebegleitung unserer Gruppen (Bus-, Flug- und Kreuzfahrten)

Das bringen Sie mit

• idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder telefonischen Vertrieb (Inbound)
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• serviceorientierte und freundliche Kommunikation
• Teamgeist
• strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrung im touristischen Servicebereich

Das erwartet Sie

• unbefristetes Arbeitsverhältnis in Teilzeit (Wochenstunden individuell verhandelbar)
• abwechslungsreiche Tätigkeit rund um das Thema Reisen
• ein kollegiales und unterstützendes Team
• planbare Arbeitszeiten mit Früh- und Spätdiensten im Rahmen unserer telefonischen Erreichbarkeit
• Möglichkeit, unsere Reisen als Reisebegleitung kennenzulernen
• attraktive soziale Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• moderner, klimatisierter Arbeitsplatz mit kostenfreiem Parkplatz

**Art der Stelle:** Vollzeit oder Teilzeit

Leistungen

• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiterrabatte auf Reisen und Leistungen unseres Unternehmens

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

• Touristik: 1 Jahr (Erforderlich)