Detailansicht des Stellenangebots

Die Universität der Künste Berlin gehört zu den größten und vielseitigsten Kunstuniversitäten Europas, an der sich künstlerische Lehre und Praxis sowie wissenschaftlicher Diskurs gegenseitig beeinflussen und das akademische Profil prägen. Mit ihrer über 300-jährigen Geschichte ist sie tief in der Stadt Berlin verankert und ist mit jährlich über 700 Veranstaltungen eine bedeutende kulturelle Impulsgeberin.

Die UdK Berlin vereint ein breites Spektrum an Studiengängen der Bildenden Kunst, Gestaltung, Musik, Darstellenden Kunst und der auf sie bezogenen Wissenschaften. Ihr Profil wird durch das Hochschulübergreifende Zentrum Tanz Berlin und durch das Jazz Institut Berlin ergänzt. Ihren rund 4.500 Studierenden – von denen etwa ein Drittel international ist – bietet sie exzellente Lehre und Forschung und fördert einen kontinuierlichen Austausch zwischen künstlerischer Praxis und wissenschaftlicher Reflexion.

An der UdK Berlin ist im Referat für Studien- und Gremienangelegenheiten im Team des StudyGuide folgende Stelle eines*einer Beschäftigten zu besetzen:

Servicemitarbeiter*in (m/w/d)

– Entgeltgruppe 4 TV-L Berliner Hochschulen –

mit 45,69% der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit befristet bis zum 31.1.2027

Besetzbar: 1.6.2026                                        Kennziffer: 1691/26

Der StudyGuide der UdK Berlin ist die erste Anlaufstelle für Fragen zu Studium, Bewerbungsverfahren, Zulassung, Immatrikulation, Rückmeldung, Beurlaubung und Teilzeitstudium etc. an der UdK Berlin. Das Team des StudyGuide erteilt Erstauskünfte per Telefon, E-Mail oder am Infotresen vor Ort in deutscher und englischer Sprache.

Aufgabengebiet:

• Beantwortung von E-Mail-Anfragen aus dem In- und Ausland
• Telefonische Auskünfte in deutscher und englischer Sprache
• Empfang, Kurzauskünfte und Hilfestellung beim Bearbeiten von Anträgen
• Zuarbeit bei Verwaltungsarbeiten im Immatrikulations- und Prüfungsamt
• Dokumentation von Informationen

Anforderungen:

• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) auf C1-Niveau
• Kenntnis einer weiteren Fremdsprache sind wünschenswert
• sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme (Power Point, Excel, Word, Outlook)
• Fähigkeit sich in neuen Softwareprogrammen einzuarbeiten
• Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten als auch an der Mitarbeit im Team
• Zuverlässig, Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten (Mo.- Fr.)
• Sensibilität im Umgang mit einer heterogenen und internationalen Klientel
• höfliches Auftreten und Geduld im Umgang mit Ratsuchenden
• strukturiertes Denken und Organisationsvermögen
• serviceorientiertes Arbeiten

Was wir Ihnen bieten:

• interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem universitären und künstlerischen Umfeld mit Zugang zu vielfältigen künstlerischen Veranstaltungen aller Disziplinen
• Möglichkeit der fachlichen Fort- und Weiterbildung
• zusätzliche Altersversorgung
• flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit öffentlichen Verkehrsmitteln, für die wir ein vergünstigtes Firmenticket des VBB zur Verfügung stellen
• unter der Voraussetzung von Finanzierungsmöglichkeiten: ERASMUS+ Staff Exchange, ein EU-Mobilitätsprogramm für berufliche Bildung

Die UdK Berlin bekennt sich zu einem chancengerechten und diskriminierungsfreien Lern-, Lehr- und Arbeitsumfeld und wirkt auf den Abbau struktureller Barrieren hin (wie z. B. physische, sprachliche, rassistische, altersbedingte, genderspezifische, heteronormative und weitere). Sie strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an durch die Einstellung und Förderung von qualifizierten Frauen, insbesondere in Leitungspositionen und in Bereichen, in denen diese unterrepräsentiert sind, und unter besonderer Berücksichtigung eines intersektionalen Ansatzes. Die UdK Berlin fordert qualifizierte Menschen mit Migrationsgeschichte, Schwarze Menschen und/oder People of Color ausdrücklich zur Bewerbung auf. Menschen mit anerkannter Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte weisen Sie auf Ihre Schwerbehinderung ggf. bereits in der Bewerbung hin.

Wir freuen uns über die Abgabe Ihrer vollständigen Bewerbung mit aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bis zum 21. Mai 2026 bitte ausschließlich über das Bewerbungsportal.

Für Auskünfte steht Ihnen Julia Kühlcke unter der Telefonnummer 030/3185-2421 gern zur Verfügung.

Weitere Informationen unter www.udk-berlin.de/universitaet/stellenausschreibungen/