Detailansicht des Stellenangebots

Zur Verstärkung unseres Almdorado Teams in Übersee suchen wir ab sofort Empfangs- & Servicemitarbeiter in Vollzeit (m/w/d).

Der Gast steht für dich im Mittelpunkt in deinem Arbeitsalltag und du möchtest, dass sich unsere Gäste und Besucher im Almdorado wohl fühlen.

Ein kurzer Überblick zu unseren täglichen Aufgaben…

an der Rezeption:

• Check-In / Check-Out unserer Gäste
• Individuelle & persönliche Gästebetreuung
• tägliche Aufgaben nach Standards (Anreisekontrolle , Zimmerzuteilung etc.)
• Kommunikation und Zusammenarbeit mit unserem Housekeeping
• Kassenverwaltung
• arbeiten mit unserem Buchungssystem Ibelsa
• Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung aller Telefongespräche, Emails und Reservierungen

im Service:

• Aufbau & Abbau des Frühstücksbuffets
• Reinigung der Küche, Hütten und der öffentlichen Bereiche (Geschirr, Tische, Küche, Kühlschränke, Fenster, Fußboden und Sanitäranlagen)
• Getränke und Kaffeeautomat auffüllen
• Vorbereitung des Frühstücksbuffets
• Bestelllisten für Getränke und Wäsche führen
• kreative Ideen für unser Frühstücksbuffet ausarbeiten & umsetzen

Unsere Wünsche an Dich:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotelfach oder im kaufm. Bereich ist wünschenswert, aber kein Muss!
• gute Kenntnisse in Deutsch und Grundkenntnisse in Englisch sind für unseren Job unumgänglich
• Du hast schon einmal mit einem Reservierungsprogramm gearbeitet? Super, denn das Grundprinzip ist bei allen Programmen gleich. Falls Du noch keine Erfahrungen sammeln konntest bringen wir dir unser Buchungssystem aber auch ganz schnell bei.
• Du arbeitest gerne selbstständig, bist offen für neue Aufgaben und hast ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste
• du bist freundlich, zuverlässig und pünktlich
• zu deinen Stärken zählen fachliche Kompetenz, Ehrlichkeit und Belastbarkeit
• Durch dein charmantes und freundliches Auftreten gibst du unseren Gästen ein gutes Gefühl

Worauf Du bei uns zählen kannst:

• Unterstützung von unserem ganzen Team, denn wir fühlen uns als kleine Familie
• regelmäßige Teammeetings
• Nur Früh- & Spätdienst bis 22:00 Uhr (kein Nachtdienst)
• Langfristige Urlaubsplanung und ein geregelter Dienstplan
• Attraktive und faire Bezahlung
• Aufstiegsmöglichkeiten

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Feiertagsarbeit
• Frühschicht
• Spätschicht
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Sonderzahlung:

• Trinkgeld