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Echte Nordlichter gesucht: Gestalte den Kundenservice der Zukunft im Fahrzeugbau!

53acht steht für die Koordinaten der Region Bremen und Oldenburg. Wir sind von hier und mögen es offen und ehrlich. Wir wissen, wie unsere Auftraggeber ticken und welche spannenden Aufgaben es bei ihnen vor Ort zu erledigen gibt.

Für ein international agierendes Top-Unternehmen der Fahrzeugbau-Branche im Großraum Westerstede suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine überzeugende Persönlichkeit als

Customer Support Specialist (m/w/d)

Das ist Dein Aufgabenbereich:

• Kundenberatung: Du betreust Automobilkunden telefonisch bei allen Serviceanfragen.
• Lösungsorientierung: Du bearbeitest Reklamationen und findest smarte Lösungen.
• Schnittstellenarbeit: Du stimmst Dich eng mit internen Fachabteilungen ab.
• Prozesspflege: Du dokumentierst Servicefälle sauber im System.
• Verfolgung: Du hältst offene Vorgänge im Blick, bis das Problem gelöst ist.
• Administration: Du erledigst allgemeine kaufmännische Aufgaben im Team.

Das bringst Du mit:

• Fundierte Praxis im Kundenservice, Innendienst oder Support
• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Automobilkaufleute)
• Idealerweise Hintergrund aus dem Kfz-/Autohaus-Umfeld.
• Kommunikation: Du bist wortstark, freundlich und bleibst immer souverän.
• Mentalität: Du behältst auch bei schwierigen Gesprächen die Ruhe.
• Know-how: Ein technisches Grundverständnis und sichere MS-Office-Kenntnisse.
• Teamgeist: Du bist serviceorientiert und arbeitest gerne Hand in Hand.

Das erwartet Dich bei unserem Kunden:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Zukunftsperspektive
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge für Deine Absicherung
• Eine strukturierte Einarbeitung in einem hilfsbereiten Team
• Sicherer Arbeitsplatz in einem international etablierten Unternehmen
• Abwechslungsreicher Alltag mit viel direktem Kundenkontakt

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Wir bieten Dir eine diskrete und direkte Vermittlung zu unserem Kundenunternehmen.

Wir von 53acht sind partnerschaftlich an deiner Seite und begleiten dich auf dem gesamten Weg bis zum neuen Job und darüber hinaus. Gerne unterstützen wir dich dabei, einen neuen Arbeitgeber zu finden, bei dem du dein Potenzial optimal entfalten kannst.

Wenn dieses Stellenangebot deinen persönlichen Zielen entspricht, freuen wir uns über deine Bewerbung per E-Mail.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Sicherheit und Vertraulichkeit deiner persönlichen Daten ist uns wichtig und unterliegt, gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) besonderem Schutz. Mit der Übermittlung erklärst du dich einverstanden, dass die von dir übermittelten Unterlagen, gemäß der 53acht GmbH Datenschutzbestimmungen in die elektronische Datenbank aufgenommen und weiterverarbeitet werden.