Stellendetails zu: Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d)
Kaufmännischer Sachbearbeiter / Kundenservice (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort
BochumAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kaufmann/-frau - Büromanagement
- Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandelsmanagement (Großhandel)
- Immobilienkaufmann/-frau
Stellenbeschreibung
Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Bochum
Im Auftrag unseres Kunden aus Bochum, einem führenden Dienstleister im Bereich der Immobilienwirtschaft und Heizkostenabrechnung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für den kaufmännischen Bereich.
Sie sind kommunikationsstark, gut organisiert und behalten auch bei der Terminplanung stets den Überblick? Dann bietet sich Ihnen hier eine langfristige Perspektive mit hervorragenden Rahmenbedingungen.
Ihre täglichen Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Betreuung von regionalen Kunden und Nutzern zu Montageterminen.
- Einsatzplanung / Disposition: Erstellung, Koordination und Terminierung der wöchentlichen Einsatzpläne für die internen Kundendiensttechniker.
- Qualitätssicherung: Überprüfung der Montageaufträge auf Vollständigkeit und Qualität vor der Übergabe an das Technik-Team.
- Materialwirtschaft: Bedarfsgerechte Bestellung und Disposition von Materialien, die zur Durchführung der Montageaufträge benötigt werden.
- Reklamationsmanagement: Professionelle Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen.
Das bringen Sie mit:
- Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Immobilienwirtschaft) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung: Erste Berufserfahrung in einer kundenorientierten Sachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Vorkenntnissen aus der Immobilienbranche.
- Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Organisationstalent und technisches Grundverständnis.
- Kompetenzen: Kommunikationsstärke, Freude am telefonischen Kundenkontakt, Teamgeist sowie eine lösungsorientierte Denkweise.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS 365 Office-Produkten.
Wir bieten Ihnen:
- Attraktive Vergütung: Ein Monatsgehalt zwischen 2.700 € und 3.400 € Brutto (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags.
- Sicherheit & Extras: Unbefristeter Arbeitsvertrag, umfangreiche Sozialleistungen inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Option auf mobiles Arbeiten.
- Einarbeitung: Eine gewissenhafte und strukturierte Einarbeitung direkt vor Ort im Kundenunternehmen.
- Benefits: Kostenlose arbeitsmedizinische Vorsorge, monatlich wechselnde Rabattaktionen (Corporate Benefits) bei namhaften Marken und persönliche Betreuung durch Randstad.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt bei uns! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Die Randstad Gruppe ist der führende Personaldienstleister in Deutschland. Randstad bietet Unternehmen unterschiedlicher Branchen umfassende Personalservice-Konzepte. Neben der klassischen Zeitarbeit gehören zum Portfolio von Randstad unter anderem die Geschäftsbereiche Professional Services, Personalvermittlung, HR Lösungen und Inhouse Services. Zu den Kunden von Randstad zählen Unternehmen, Wirtschaftsverbände sowie Institutionen des öffentlichen Dienstes. Mit
seinen Dienstleistungen bietet Randstad seinen Kunden die notwendige Flexibilität, Projekte und
Innovationen umzusetzen, saisonale Schwankungen, Krankenstand und Urlaubsvertretungen auszugleichen oder Auftragsspitzen zu meistern.
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