Detailansicht des Stellenangebots

Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden einen freundlichen Kundenberater (m/w/d) am Standort Nürnberg. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt online. Können Sie sich ein besseres Sprungbrett in die Festanstellung vorstellen? Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Forderungsmanagement
• Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden bei kurzfristigem Zahlungsverzug
• Inhaltliche Hilfestellung und Beratung bei Fragen zu Kredit-Rückzahlungen
• Gemeinsame Erarbeitung von individuellen Lösungen für die Rückzahlung am Telefon
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten (Voll- oder Teilzeit) im Rahmen der Servicezeiten

Unsere Anforderungen:

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (Outbound oder Bankensektor von Vorteil)
• Fließende Deutschkenntnisse sowie sicherer Umgang mit PC und EDV-Systemen
• Einwandfreies Führungszeugnis und finanzielle Selbstauskunft
• Empathische, klare Kommunikation und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
• Hohes Engagement, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Wir bieten Ihnen:

• Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
• Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen