Stellenangebot: Supporttechniker Innendienst (m/w/d) bei FENECON GmbH
Das Wichtigste im Überblick
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
Vilshofen an der DonauAngebotsart
ArbeitAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- First-Level-Supporter/in
- Second-Level-Supporter/in
Stellenbeschreibung
Dein Aufgabenbereich:
- Bearbeitung technischer Anfragen, Störungen und Reklamationen rund um unsere Energiespeichersysteme
- Unterstützung von Kunden und Installateuren bei der Lösungsfindung
- Analyse von Fehlerbildern und Begleitung der technischen Klärung
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen per Fernzugriff, Telefon und Ticketsystem
- Sorgfältige Dokumentation der Servicefälle und Maßnahmen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen bei weiterführenden technischen Themen
Das bringst du mit:
- Technisches Verständnis und Interesse an neuen Themen
- Spaß an der Analyse technischer Zusammenhänge und an der Lösungsfindung
- Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Eine technische oder handwerkliche Ausbildung ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich
- Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind ausdrücklich willkommen
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: FENECON GmbH
HauptsitzIggensbach
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