Niederländisch-Englischer Support - Kundenbetreuer (m/w/d) (Portugal)

Du sprichst Niederländisch und Englisch?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als **Kundenbetreuer (m/w/d)  **bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.

Als Sales Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Team wirst du:

• Verkaufschancen ermitteln und deinen Geschäftskontakten die beste Lösung für ihre Geschäftsziele bieten.
• Für ein optimales Kundenerlebnis sorge.
• Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem Social Media Account, Marketingmaßnahmen und deren Werbewirksamkeit** auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten.
• Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst.
• Das Kundenerlebnis nachhaltig verbessern, indem Du mit den Kunden gemeinsam eine optimale Produktnutzung förderst.

Dein profil

• Fließend Niederländisch in Wort und Schrift (Minimum C1-Niveau) beherrschst und über sehr gute Englischkenntnisse (mindestens auf B2-Niveau) verfügst.
• Mindestens ein Jahr Erfahrung im Vertrieb hast – Du bist stark vertriebsorientiert und überzeugst die Kunden mit deinem sicheren Auftreten.
• Experte oder Expertin für alle Werbelösungen im Bereich Social Media Accounts werden möchtest.
• Über ausgeprägte analytische, organisatorische **und kreative Denkfähigkeiten verfügst.
• Hervorragende Kommunikations-, zwischenmenschliche und Kundenservice-Fähigkeiten mitbringst.
• Ein gültiges, unbefristetes Arbeitsvisum für Deutschland vorweisen kannst (ein Studentenvisum wird nicht akzeptiert).

Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice.

Supportsprache: Niederländisch (C1-Niveau) und Englisch (B2-Niveau) fließend | Servicezeiten: Montag-Freitag von 08:45-17:15 Uhr | Gehalt: 2.750€ brutto/ Monat I monatlicher Bonus: bis zu 687,00€ | monatliche Sprachzulage: 300,00€ | befristet