Stellendetails zu: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
UelsenAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)Befristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Kundendienstberater/in
Stellenbeschreibung
Arbeitsort: 49843 Uelsen | Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Deine Aufgaben
· Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
· Schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen
· Beratung unserer Kunden zu Produkten und Services
· Unterstützung bei der Bestell- und Retourenabwicklung
· Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse
Dein Profil
· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
· Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice (wünschenswert)
· Ausgeprägte Freude am Umgang mit Menschen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
· Teamplayer mit hoher Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsweise
· Starke Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
· Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Kundenservice-Systemen von Vorteil
· Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
· Sprachkenntnisse in Englisch oder Niederländisch von Vorteil
Das bieten wir dir
· Attraktives Gehalt
· Flexible Arbeitszeiten: 24, 30 oder 40 Stunden/Woche
· Früh- oder Spätschichten von Montag bis Freitag, Wochenendarbeit ca. 1x alle zwei Monate
· Homeoffice-Möglichkeit
· Firmenevents und kostenlose Getränke
· Kostenloser Parkplatz
Kontakt
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
Beckhuis Living GmbH Neuenhauser Straße 30 49843 Uelsen Deutschland Telefon: 05942 93560 E-Mail: job@beckhuis.com
Dein Ansprechpartner: Karsten Weise
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Beckhuis Living GmbH
Beckhuis Living GmbH
- Möbelhandel
- Gartenmöbelhandel
- Einrichtungshaus
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