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Sachbearbeiter im Service (m/w/d)

• Standort: Jena
• Anstellungsart(en): Vollzeit 
• Arbeitszeit: 38 Stunden pro Woche
• Beschäftigungsbeginn: ab sofort

Ihre Aufgaben:

Für unseren Kunden, in der Hochtechnologiebranche, suchen wir derzeit einen Sachbearbeiter im Service (m/w/d). Diese Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen und befristet bis 31.12.2026. Dies kann aber auch verlängert werden. 

In dieser Rolle planen und koordinieren Sie Serviceeinsätze und bearbeiten Serviceaufträge von der Abwicklung bis zur Abrechnung. Dabei sorgen Sie durch Materialdisposition, Servicereports und Kundenkommunikation für einen reibungslosen Ablauf.

• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
• Abwicklung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen
• Fristgerechte Abrechnung von Wartungsverträgen
• Disposition und Bereitstellung von Material für Serviceeinsätze
• Erstellung und Dokumentation von Servicereports
• Kundenkommunikation rund um laufende Serviceeinsätze
• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft und Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als technische/r Kaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrung in der Personalführung
• Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office sowie SAP-ERP und SAP-CRM
• Kommunikationsstarkes, empathisches und sicheres Auftreten
• Entscheidungsfähigkeit sowie gutes Urteilsvermögen
• Freude am Umgang mit Mitarbeitenden und Kunden
• Ausgeprägte Serviceorientierung und hohes Dienstleistungsverständnis
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigenmotivation und Durchhaltevermögen

Unser Angebot:

• Sie erwarten anspruchsvolle und vielfältige Herausforderungen bei unserem Kunden.
• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Sie erhalten einen übertariflichen Lohn, werden auf Basis einer 35h/Woche eingestellt und Ihre Überstunden können Sie sich als Zeitausgleich nehmen oder diese auszahlen.
• Sie erhalten eine persönliche Betreuung durch unsere Niederlassung und Kollegen, die für Sie jederzeicht erreichbar sind und Sie, wenn möglich, gerne zu anstehenden Terminen und Gesprächen begleiten.
• Sie bekommen eine umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet durch unseren Kunden vor Ort.
• Unser Kunde lebt eine offene und transparente Kommunikationskultur.
• Wir stehen für einen diskreten und vertrauensvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten nach den Richtlinien der Datenschutz Grundverordnung.