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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

Der Bereich IT der Possehl Construction GmbH stellt innovative, sichere und leistungsfähige IT-Lösungen bereit, um die digitale Transformation in der gesamten Possehl Construction Group voranzutreiben. Unser Ziel ist es, den operativen Einheiten die optimale technologische Basis für ihre Geschäftsprozesse zu bieten. 

Deine Aufgaben

• Eigenständige Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen und Störungen
• Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) einschließlich Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung
• Betreuung des On- und Offboarding-Prozesses für Mitarbeitende im IT-Bereich
• Zusammenarbeit mit dem Administrationsbereich sowie unseren Inhouse-Consultants bei systemspezifischen oder komplexen Fragestellungen, um gemeinsam Lösungen zu erarbeiten
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen in unserer Wissensdatenbank sowie Übernahme kleinerer IT-Projekte im Rahmen des eigenen Aufgabenbereichs

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder äquivalente Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit eigenständiger Analyse und Lösung technischer Störungen
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Kenntnisse in Citrix-Umgebungen wünschenswert
• Hohe Kundenorientierung und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Bereitschaft zur Wissensweitergabe
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Vergütung nach Bautarif mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub
• Umfangreiche Sozialleistungen, z. B. Altersversorgung oder Kindergartenzuschuss
• Attraktive Mitarbeiterangebote, z. B. Rabattprogramme, subventionierte Fitnessangebote und JobRad
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten 
• Strukturierte Einarbeitung anhand eines Einarbeitungsplans
• Förderung durch individuelle Weiterbildungsangebote und Zertifizierungsmöglichkeiten passend zur Rolle (z. B. Microsoft, ITIL)
• Moderne IT-Ausstattung und zeitgemäße Toollandschaft (u. a. Zendesk, Microsoft 365, SentinelOne) in einer mittelständischen Unternehmenskultur, in der Du etwas bewegen kannst

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute!