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Vertriebs-Innendienst (m/w/d) in Augsburg

Unternehmensprofil

Die ACP Print & Mobility GmbH ist ein bundesweit tätiges Spezialsystemhaus für innovative Print- und Mobility-Lösungen. Als Teil der renommierten ACP Gruppe mit über 50 Standorten in Deutschland und Österreich betreuen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Printlösungen, insbesondere der Installation, Wartung und Reparatur von Druckern der Marken Lexmark und HP direkt beim Kunden vor Ort. Unser Anspruch ist es, jederzeit höchste Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Stellenbezeichnung und Standort

Für unser Büro in Augsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst.

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen im Innendienst, betreust Anfragen, bereitest Lösungen vor und arbeitest eng mit unserem Außendienst, der Technik und dem Projektmanagement zusammen.
• Angebots- & Auftragsabwicklung: Du kalkulierst und erstellst Angebote im Bereich Druck- und IT-Systeme, prüfst Konditionen, wickelst Bestellungen ab und überwachst Liefertermine.
• Produktberatung & Lösungsentwicklung: Du unterstützt bei der Auswahl geeigneter Hard- und Softwarelösungen – von Druckern und PCs bis hin zu Managed Services – und entwickelst individuelle Kundenangebote.
• Projektkoordination: Du begleitest Kundenprojekte organisatorisch vom Auftrag bis zur Umsetzung und arbeitest eng mit Technik und Logistik zusammen.
• Vertrags- & Lizenzmanagement: Du betreust Serviceverträge, verwaltest Lizenzen und kümmerst dich um Vertragslaufzeiten, Verlängerungen und Abrechnungen.
• Kommunikationsschnittstelle: Du koordinierst interne und externe Abläufe, stehst im Austausch mit Herstellern, Lieferanten und Kund:innen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann / IT-Systemkauffrau oder eine vergleichbare kaufmännisch-technische Qualifikation
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung wünschenswert
• Affinität zu IT-Systemen, Drucklösungen und digitalen Arbeitsplatzkonzepten
• Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP- oder CRM-Systemen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

• Ein motiviertes, kollegiales Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der ACP Gruppe
• Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen
• Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeitmodelle
• Die Möglichkeit, die Entwicklung des Servicebereichs aktiv mitzugestalten
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Jobrad für den Arbeitsweg oder die entspannte Runde nach Feierabend
• Regelmäßige Teamevents
• Familiäres Umfeld, bei uns kennt man sich beim Vornamen
• Moderne Arbeitsausstattung
• Sichere Zukunft und Perspektiven
• Starkes Netzwerk als Gruppe mit über 2.600 Mitarbeitern

Bewerbungsprozess

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, vorzugsweise unter unserem Bewerbungslink, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. 

Weitere Informationen zur ACP Print & Mobility GmbH und zur ACP Gruppe finden Sie unter www.acp.de.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft innovativer Printlösungen aktiv mit!