Detailansicht des Stellenangebots

Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Mannheim.

Das erwartet Sie bei uns:

• Selbstständiger Abschluss von Verträgen auf Basis vertrieblicher Zielvorgaben
• Durchführung von Kundenberatungsgesprächen und Ausarbeitung von Kundenbedarfskonzepten
• Unterbreitung von Angeboten der Produkte im Bereich Commodity sowie von weiteren Dienstleistungen
• Eigenständige Durchführung von Cross- und Upselling
• Erstberatung zu kundenspezifischen Energieeffizienzfragestellungen sowie entsprechende Angebotsunterbreitung
• Betreuung von Kunden und Interessenten auf Vertriebsveranstaltungen
• Unterstützung der persönlichen Kundenbetreuung

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb / Vertriebsinnendienst und / oder der Kundenbetreuung
• Idealerweise Erfahrung in der Energieberatung sowie Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft
• Fundierte EDV-Kenntnisse (SAP IS-U, MS-Office)
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Selbständigkeit
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit und gutes Verhandlungsgeschick
• Souveränes Auftreten gepaart mit einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung
• Zeitliche und räumliche Flexibilität hinsichtlich Servicezeiten und Kundenveranstaltungen innerhalb des Vertriebsgebietes