Detailansicht des Stellenangebots

Wir sind eine moderne, zuverlässige Kfz-Werkstatt in Balingen (Zollernalbkreis) mit 8 Mitarbeitern und legen großen Wert auf Qualität, Kundennähe und effiziente Abläufe. Zur Verstärkung unseres familiären Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Sachbearbeiterin für das Büromanagement und allgemeine Verwaltung in Vollzeit. Erfahrung aus einer Kfz-Werkstatt ist ideal (zwingend erwünscht)

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung: Sie sind erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden am Telefon, per E-Mail und am Empfang – freundlich, kompetent und serviceorientiert.
• Auftragsmanagement: Erfassung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen mit unserem Abrechnungsprogramm Repdoc.
• Wartungsverträge: Selbstständige Bearbeitung, Verwaltung und Überwachung von Wartungs- und Pflegeverträgen.
• Terminplanung: Koordination und Steuerung von Werkstattterminen in Abstimmung mit der Werkstattleitung.
• Rechnungswesen & Verwaltung: Durchführung der Rechnungsstellung, Mahnwesen, digitale und physische Aktenführung sowie Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten.
• Bestellwesen: Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör, Lagerbestandsüberwachung.
• Allgemeine Büroorganisation: Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Sicherstellung reibungsloser Büroabläufe.