Detailansicht des Stellenangebots

Als Verstärkung in unserem Team suchen wir ab sofort zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter/-in im Customer Service / Customer Service Agent.

Aufgabengebiet mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Klärung von Anfragen, Bestellungen und sonstigen Kundenanforderungen
• Auftrags- und Angebotserfassung bzw. Bearbeitung
• Terminüberwachung
• Auftragsbezogene Materialbestellungen
• Reklamationsabwicklung
• Stammdatenpflege
• Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-kauffrau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-kauffrau)
• Berufserfahrung im Customer Service
• Englisch in Wort und Schrift
• Gutes technisches Verständnis
• EDV-Kenntnisse (MS-Office/Navision/Salesforce)
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Flexibilität und Engagement
• Selbständige Arbeitsweise mit administrativer Effizienz

Ammeraal Beltech ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Transport- und Prozessbandlösungen. Als Teil der AMMEGA Group vereinen wir technologische Exzellenz mit Branchenexpertise, um individuelle und leistungsstarke Lösungen für industrielle Anwendungen zu liefern. Unser Fokus liegt auf kundenspezifischen Produktlösungen für Schlüsselindustrien wie Lebensmittelverarbeitung, Logistik, Automobil, Papier & Druck sowie Maschinenbau. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir Lösungen, die Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit vereinen.