Detailansicht des Stellenangebots

Ihre Aufgaben:

·  Kundenempfang & Betreuung: Sie begrüßen die Kunden, nehmen telefonische Anfragen entgegen und sind das Aushängeschild des Betriebs.

·  Terminmanagement & Auftragsannahme: Sie vergeben Werkstatttermine, erfassen Kundendaten, schreiben Reparatur-Voraufträge und organisieren Ersatzfahrzeuge.

·  Rechnungsstellung & Kasse: Nach erfolgter Reparatur erstellen Sie die Rechnungen, wickeln den Zahlungsverkehr ab und geben die Fahrzeuge an die Kunden heraus.

·  Administration: Sie pflegen Kundendaten im System, unterstützen das Backoffice und wickeln Versicherungs- oder Garantieabwicklungen ab.

Das bringen Sie mit:

·  Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Automobilkaufmann) oder vergleichbare Berufserfahrung. Auch Quereinsteiger mit gutem Service-Hintergrund haben Chancen. 

·  Soft Skills: Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, ein freundliches und gepflegtes Auftreten sowie Organisationstalent.

·  Hard Skills: Sicherer Umgang mit dem PC, MS Office und idealerweise branchenspezifischer Dealer-Management-Software (z.B. ADP/Carat,CPS, Audatex).

Das bieten wir Ihnen:

·  Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung, ergänzt durch Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.

·  Arbeitszeit: Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche, Überstundenregelung.

·  Perspektiven:  Weiterbildung zum zertifizierten „Automobil-Serviceassistent-/in“