Detailansicht des Stellenangebots

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten, serviceorientierten und verantwortungsbewussten Kaufmännischen Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d).

🛠️ Ihre Aufgaben

• Selbstständige Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Auftragsannahme und Auftragsklärung
• Telefonische Erstberatung und Betreuung unserer Kunden
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Ausschreibungen und Mitwirkung bei der Erstellung individueller Entsorgungs- und Recyclingkonzepte
• Erstellung von Abfallbilanzen, Auswertungen und kundenspezifischen Berichten
• Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen
• Klärung von Rechnungssachverhalten sowie Analyse und Bearbeitung von Reklamationsursachen
• Eigenständige Fakturierung auf Basis bestehender Angebote, Verträge und Leistungsnachweise
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Buchhaltung, Disposition und Betrieb
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft

✅ Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Recycling-, Entsorgungs- oder Dienstleistungsbranche
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und modernen EDV-Systemen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
• Freundliches, souveränes Auftreten – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Flexibilität und Bereitschaft, Vertretungsaufgaben innerhalb des Teams zu übernehmen
• Interesse an den Themen Recycling, Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft
• Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben

🎯 Das bieten wir Ihnen

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Mitarbeit in einem familiengeführten Traditionsunternehmen mit über 100-jähriger Geschichte
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Eine fundierte Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Spannende Einblicke in unterschiedlichste Branchen und Kundenprojekte
• Geregelte Arbeitszeiten und eine langfristige berufliche Perspektive

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.