Detailansicht des Stellenangebots

Serviceberater/in (m/w/d) für Automobil-Servicebetrieb

Werkstatt, Kundenservice und Organisation – genau Dein Ding? Dann komm zu uns! Als Serviceberater (m/w/d) sorgst Du dafür, dass aus Werkstattterminen zufriedene Kunden werden. Freue Dich auf ein modernes Arbeitsumfeld, attraktive Zusatzleistungen und ein Team, das zusammenhält.

Wir bieten Dir viele Vorteile:

• Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
• Attraktive Vergütung von 3.500 € bis 4.500 € brutto monatlich, abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und Betriebszugehörigkeit
• Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. Monatsgehalt)
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zusätzlich 8 freie Tage jährlich, die automatisch dem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben werden
• Monatlicher Tankgutschein oder Deutschlandticket
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Sonderkonditionen
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterparkplätze
• Kostenlose Getränke und Kaffee
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzendem Miteinander

Deine Aufgaben

• Kompetente Beratung unserer Kunden zu Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen
• Umfassende Betreuung unserer Kunden während des gesamten Werkstattaufenthalts
• Terminvereinbarung sowie Annahme und Erstellung von Werkstattaufträgen
• Planung und Koordination der Werkstattauslastung
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zwischen Kunden, Service und Werkstatt
• Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen, Angeboten und Rechnungen
• Unterstützung bei Maßnahmen zur Kundenbindung und Kundenpflege
• Überwachung der Einhaltung unserer Qualitätsstandards

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker/in, Kfz-Mechaniker/in, Automobilmechaniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Weiterbildung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Organisationsgeschick sowie Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Führerschein Klasse B

Die Stellenbeschreibung passt zu Dir? Dann bewirb Dich jetzt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – ruf uns gern an oder schreib uns eine E-Mail.

Tel: 040 / 720 21 98
Mail: bewerbung@ferrer.de