Stellendetails zu: Kundenberater M365
Kundenberater M365
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- 40.000 € – 55.000 €/Jahr
- Homeoffice möglich
- Quereinstieg möglich
Arbeitsort
BerlinAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)Befristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- IT-Kundenbetreuer/in
- IT-Projektkoordinator/in
- IT-Berater/in
Stellenbeschreibung
ÜBER UNS
Wir bei DIGIHAUS glauben, dass Technologie dann am besten funktioniert, wenn Menschen sie verstehen und begeistert einsetzen. Als etablierter IT- und Digitalisierungspartner begleiten wir mittelständische Unternehmen und Kanzleien seit 1986 auf ihrem Weg in die digitale Zukunft – mit Herz, Verstand und echter Expertise. An unseren Standorten in Berlin, Wismar und Hamburg arbeiten rund 30 Spezialistinnen und Spezialisten täglich daran, komplexe IT-Welten einfacher zu machen. Microsoft 365 ist dabei eine unserer Kernkompetenzen – und genau hier brauchen wir Sie.
IHRE AUFGABEN
Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn unsere Kunden Fragen rund um ihre Microsoft 365-Umgebung haben. Mit Ihrem Know-how und Ihrer Kommunikationsstärke sorgen Sie dafür, dass moderne Cloud-Lösungen im Alltag wirklich ankommen – verständlich erklärt, zuverlässig umgesetzt. Den Standort, von dem aus Sie arbeiten, wählen Sie selbst: Berlin, Wismar oder Hamburg.
- Beratung, Betreuung und Schulung von Bestandskunden rund um Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune, Entra ID u.v.m.)
- Analyse bestehender Microsoft 365-Umgebungen und Entwicklung passgenauer Optimierungsvorschläge
- Einrichtung, Konfiguration und Migration von Microsoft 365-Diensten
- Technischer First- und Second-Level-Support – remote und vor Ort
- Sorgfältige Dokumentation von Kundensystemen und Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowie unseren Partnern und Kunden
IHR PROFIL
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 – Zertifizierungen wie MS-900, MS-102 oder MD-102 sind ein Plus, aber kein Muss
- Praktische Erfahrung mit Microsoft Entra ID / Active Directory, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive und Intune
- Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und Compliance im Microsoft 365-Kontext (Defender, Conditional Access, DLP) sind willkommen
- Sie erklären komplexe Sachverhalte klar und verständlich – schriftlich wie mündlich
- Freude an der Arbeit mit Menschen und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
WAS SIE BEI UNS ERWARTET
- Eine abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre mit spannenden Aufgaben und echtem Gestaltungsspielraum
- Eigenverantwortung vom ersten Tag an – und ein Team, das Ihnen den Rücken stärkt
- Gezielte Weiterbildung und Unterstützung bei Microsoft-Zertifizierungen
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office nach der Einarbeitung
- Attraktives Gehalt und Geschäftswagen
- Kurze Entscheidungswege und eine Unternehmenskultur, in der Ihre Meinung zählt
JETZT BEWERBEN
Klingt nach Ihrem nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – mit Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin, per E-Mail an personal@digihaus.de.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: DIGIHAUS GmbH
DIGIHAUS GmbH
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