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Mitarbeiter (gn) IT/EDV – Second Level Support
In Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Lösung von internen IT Anfragen im Second Level Support (telefonisch und per Ticketsystem)
• Analyse und Behebung komplexerer Störungen im Hard- und Softwareumfeld
• Betreuung und Kontrolle der Datensicherungssysteme (z.B. Bandsicherung)
• Administration von Active Directory (Benutzer- und Gruppenverwaltung, Rechtevergabe)
• Behebung von Störungen im ERP-System APPlus

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT Support, idealerweise im Second-Level Bereich
• Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen und Active Directory
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT Dokumentation
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Wir bieten
 Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international tätigen Unternehmen
 Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
 Zugang zu einem Mitarbeiterportal mit vielen interessanten Angeboten zu Top-Konditionen
 Fahrradleasing
 Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
 Mitarbeiter App