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GSR ist ein internationaler Hersteller von Gewindeschneidwerkzeugen. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben moderne Gewindeschneidlösungen. Von Standardprodukten bis zu anwendungsbezogenen Lösungen für Industrie und Handel weltweit.

Als Sales Support Specialist (m/w/d) verbinden Sie kaufmännisches Verständnis mit technischer Beratung und sorgen dafür, dass unsere Kunden schnell, zuverlässig und lösungsorientiert betreut werden.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld von Vorteil
• Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) aus dem metallverarbeitenden Handwerk mit technischem Verständnis und ausgeprägter Kundenorientierung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen wie Spanisch, Französisch oder Italienisch sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Engagement und Freude am Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Kundenaufträgen
• Produktberatung zu unserem umfangreichen Werkzeugsortiment
• Auftragsannahme, Auftragsabwicklung und Terminverfolgung
• Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
• Aktive Unterstützung bei der Neukundengewinnung und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Selbstständige Planung und Organisation vertrieblicher Aktivitäten für Ihren Kundenstamm
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Vertriebsdaten im ERP-System
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktion, Einkauf, Logistik und Produktmanagement
• Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen

Was Sie erwartet

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
• Mitarbeit in einem erfolgreichen, international tätigen Familienunternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
• Gezielte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen

Wir haben Ihr Interesse geweckt! Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: karriere@gsr-germany.de