Detailansicht des Stellenangebots

Für unser Autohaus inkl. Wohnmobilvermietung in Reichenbach/Heinsdorfergrund suchen wir ab sofort oder zum nächst möglichen Termin eine/n Servicemitarbeiter-/assistent (m/w/d) oder Automobilkaufmann (m/w/d) in Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung (sprechen Sie uns an, auch Quereinsteiger Willkommen!). Sie lieben und begeistern sich für Autos und Reisemobile? Dann sind Sie vielleicht genau der oder die Richtige! Bei uns im Autohaus gehörst du zum Herzstück des Unternehmens, du bist einer der ersten Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Geschäft trägst somit als wesentlicher Bestandteil zu einem optimalen Kundenerlebnis im Autohaus bei.

Ihre Aufgaben umfassen im Wesentlichen (Stellenbeschreibung):

• Kompetente Kundenbetreuung, Entgegennahme von Kundenwünschen, Terminen etc.
• Führung der Terminplanung, Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität in Abstimmung mit den Serviceberatern
• Sicherstellung der Kundenmobilität, Verwaltung und Übergabe der Ersatz- / Mietfahrzeuge für den Kunden
• Planung, Beratung, Verwaltung und Abrechnung unserer Wohnmobilvermietung (inkl. Bußgeldbearbeitung)
• Vorbereitung/Erstellung und Abwicklung von Werkstattaufträgen
• Erstellen von Rechnungen
• Unterstützung im Lager
• Kassenführung und Kassenabschluss
• Preisauskunft oder Weiterleitung bei Anfragen
• Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden
• Führen von Reklamationsgesprächen mit dem Kunden
• Kundenbetreuung im Wartebereich
• Unterstützung unserer Serviceberater im Tagesgeschäft
• Freundlicher Empfang unserer Kunden und Kundinnen im Autohaus
• Optimale Besetzung der Telefonzentrale
• Datenanlegung und Pflege unseres Kundenstammes
• Digitalisierung von verschiedenen Prozessen
• Büroorganisation und Ordnung
• Übertragung von Rechnungen/Aufträgen und weitere leichte Bürotätigkeiten
• allgemeine administrative Tätigkeiten

Zu Ihren Voraussetzungen und Fähigkeiten zählen:

• bevorzugt abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (auch Quereinsteiger m/w/d möglich)
• Führerschein Klasse B (PKW)
• zuverlässige, gewissenhafte und eigenständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• PC-Kenntnisse inkl. sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
• Englisch Kenntnisse
• Organisationsfähigkeit
• Identifikation mit der Aufgabe / den Marken / dem Unternehmen
• Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden
• Spaß an Kommunikation, Kontakt und Offenheit
• Flexibilität und Verständnis
• Kosten- und Ordnungsbewusstsein
• Serviceorientierung und kaufmännisches Verständnis

Wir bieten:

• unbefristete Festanstellung
• faire Bezahlung
• Weihnachtsgeld
• zusätzliche Urlaubstage
• Zusatzleistungen wie Tankgutschein, Kinderbetreuungszuschuss etc.
• Möglichkeit der Nutzung unserer Wohnmobile für den eigenen Urlaub
• Nutzung der Vermietflotte zu privaten Zwecken
• engagiertes, freundliches Team
• Umfangreiche und systematische Einarbeitung
• Flexibilität in den Arbeitszeiten (saisonabhängig)
• Minutengenaue Zeiterfassung und Abrechnung
• Sonderkonditionen auf unsere Produkte / Mitarbeiterrabatte

Weitere Informationen:

- gerne auch branchenfremde Quereinsteiger/innen

- die Stelle ist unbefristet und in Voll- oder Teilzeit zu vergeben

Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich mit spannenden Herausforderungen. Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt und freuen uns Sie kennenzulernen.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an info@renault-roth.de oder per Post.