Stellendetails zu: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) B2B
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) B2B
Kopfbereich
Besondere Merkmale
Arbeitsort
MannheimAnstellungsart
VollzeitBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Callcenteragent/in
- Telefonist/in
- Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
Stellenbeschreibung
WE CREATE MORE SALES | AI. Data. Human.
Jeden Tag arbeiten bei ALEX & GROSS über 300 Kolleg:innen daran, Marketing und Vertrieb als integriertes Growth-System aus Marketing, Sales und Technologie zusammenzubringen – datenbasiert, technologisch stark und mit kreativen Ideen. So machen wir Go-to-Market messbar, skalierbar und wirksam.
Werde Teil unseres Teams in Mannheim und arbeite an nationalen und internationalen Vertriebsprojekten für namhafte B2B-Brands. Zur Verstärkung suchen wir Dich als **Telefonischen Kundenberater (m/w/d) B2B.** Du kontaktierst Geschäftskunden, ermittelst den Bedarf, und vereinbarst Termine.
Worauf Du Dich freuen kannst
- **Attraktive Vergütung:** Festes Gehalt + leistungsbezogene Boni für Deine Erfolge
- **Planbare Arbeitszeiten:** Montag – Freitag, keine Wochenendarbeit & keine Überstunden
- **Sichere Festanstellung:** Langfristige Perspektive in einem stark wachsenden Unternehmen
- **Teamspirit & Kultur:** Teamevents, Trainings, Incentives & monatliche Sales‑Wettbewerbe
- **Modernes Büro:** Innenterrasse, kostenlose Getränke & ergonomische Arbeitsplätze
- **Zusatzleistungen:** Jobticket‑Zuschuss, Onlineshop‑Rabatte, Fitnessstudio‑Vergünstigungen & betriebliche Altersvorsorge
So sieht Dein zukünftiger Arbeitstag aus
- Neukunden gewinnen – Du kontaktierst potenzielle B2B-Kunden telefonisch, qualifizierst Ansprechpartner und weckst Interesse an unseren Lösungen
- Bedarf verstehen & beraten – Du analysierst Herausforderungen und Ziele, positionierst passende Angebote und führst überzeugende Erstgespräche
- Pipeline bearbeiten – Du arbeitest strukturierte Lead-Listen ab, priorisierst Deine Aktivitäten und führst Follow-ups konsequent durch
- Einwände & Fragen klären – Du beantwortest Rückfragen zu Leistungen, Ablauf und Konditionen klar und verständlich und gehst souverän mit Einwänden um
- CRM & Ergebnisfokus – Du dokumentierst Gespräche sauber im CRM, pflegst Deine Opportunities und erreichst gemeinsam mit dem Team messbare Ziele
Das wünschen wir uns von Dir
- **Outbound-Mindset:** Du hast Lust auf aktive Outbound-Telefonie (hohe Call-Frequenz) und arbeitest gerne mit klaren Zielen/KPIs
- **Relevante Erfahrung (oder sehr nah dran):** Idealerweise bringst Du Erfahrung aus Telefonvertrieb / Terminierung / Leadqualifizierung / Call Center Outbound mit
- Kommunikation auf Top-Niveau: Deutsch C2 in Wort und Schrift – Du formulierst sicher, präzise und professionell gegenüber Geschäftskunden/Entscheider:innen
- **Einwände & Dranbleiben:** Du bleibst freundlich und konsequent, kannst mit „Kein Interesse“ umgehen und führst Gespräche strukturiert zum nächsten Schritt (z. B. Termin)
- **Struktur & Verlässlichkeit:** Du arbeitest systematisch (Listen/CRM), dokumentierst sauber und behältst auch bei vielen Calls den Überblick
Jetzt bewerben – so geht’s weiter
**1. Online bewerben:** Schnell & unkompliziert – kein Anschreiben nötig!
2. Erstes Telefoninterview (30 Min.)
3. Zweites Gespräch mit der Teamleitung (45 Min.)
4. Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem letzten Gespräch
Unser Recruiting-Team freut sich auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular.
📞 Fragen? 0621 3999 2480 oder jobs@alex-gross.com
ALEX & GROSS Inside Sales GmbH
O3, 2-8, 68161 Mannheim
🚀 Gleiche Chancen für alle! Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe – unabhängig von Alter, Behinderung, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.
Wir freuen uns auf Dich!
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: Alex & Gross Inside Sales GmbH
Alex & Gross Inside Sales GmbH
- B2B-Sales & Vertriebs-Optimierung
- Digitales Marketing & Lead-Generierung
- Inside Sales & Telemarketing
- Sales-Tech & AI-gestützte Growth Systeme
- Consulting & Strategieentwicklung
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