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Serviceberater / Kfz-Meister (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Serviceberater / Kfz-Meister (m/w/d) für unseren Ford-Servicebetrieb in Machern.

Ihre Aufgaben

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
• Annahme von Fahrzeugen sowie Erstellung von Service- und Reparaturaufträgen
• Ermittlung des Reparaturumfangs und Abstimmung der Arbeiten mit Kunden und Werkstatt
• Terminplanung und Überwachung der Werkstattaufträge
• Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
• Technische Unterstützung des Werkstattteams
• Durchführung von Endkontrollen und Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen gemäß Herstellervorgaben

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit Weiterbildung zum Kfz-Meister oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung als Serviceberater oder in einer vergleichbaren Position im Autohaus
• Fundierte Kenntnisse moderner Fahrzeugtechnik und Diagnosesysteme
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Organisationstalent sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Ford-Servicebetrieb
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Leistungsgerechte Vergütung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel und technische Ausstattung
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Sozialleistungen
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Benefits

Das zeichnet Sie aus

Sie verbinden technisches Know-how mit Freude am Umgang mit Menschen. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sorgen Sie für einen professionellen Serviceablauf, schaffen Vertrauen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Autohaus Krause GmbH
Ronny Krause
Alte Leipziger Str. 16
034292-81810
ronny.krause@fordautohauskrause.de
www.fordautohauskrause.de

Alle personenbezogenen Bezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf eine gleichzeitige Verwendung der Sprachformen verzichtet.