Stellenangebot: Career Coach (Professional) (m/w/d) bei Forward Education GmbH

Über uns

„Grenzen verschieben, disruptiv denken, die Zukunft gestalten – sei dabei, wenn wir die Talente von morgen formen.“
Das Franklin Institute steht für Disruption und Innovation in der sonst so staubigen Bildungsbranche. Unser Antrieb ist es, die Online-Bildungslandschaft stetig neu zu definieren und zu gestalten. Inspiriert von visionären Unternehmen, kombinieren wir Leistung, Innovation und unternehmerischen Geist, um der Branche immer einen Schritt voraus zu sein.

Deine Rolle & Aufgaben

Als **Career Coach (Professional)** begleitest du Teilnehmende aktiv in Richtung Arbeitsmarktintegration – mit klarem Fokus auf Wirksamkeit, Aktivierung und messbare Outcomes. Du coachst praxisnah, steuerst die Bewerbungsaktivitäten deiner Teilnehmenden datenbasiert und setzt gezielt dort Prioritäten, wo sie für eine erfolgreiche Integration den größten Unterschied machen.

Du begleitest mehrere Teilnehmende parallel durch unterschiedliche Phasen ihres Bewerbungsprozesses. Dabei kombinierst du individuelle Coachings mit aktiver Nachhaltung, Bewerbungsreviews, Career Masterminds, Dokumentation und projektspezifischen Aufgaben. Je nach Phase und individuellem Betreuungsbedarf passt du deine Prioritäten flexibel an.

Coaching & Arbeitsmarktintegration (~70%)

• Durchführung von Einzel- und Gruppencoachings (Bewerbungsstrategie, Selbstpräsentation, Interviews, Vertragsverhandlung)
• Aktivierung und Steuerung der Teilnehmenden: Du erkennst anhand von Aktivitäten, Bewerbungsfortschritt und KPIs, wo Unterstützung, Nachhalten oder eine intensivere Begleitung notwendig ist
• Priorisierung bei hoher Dynamik: Du behältst auch bei vielen parallel begleiteten Teilnehmenden den Überblick, erkennst kritische Phasen frühzeitig und setzt deine Zeit dort ein, wo sie den größten Impact hat
• Früherkennung anspruchsvoller Fälle und proaktives Zugehen in Abstimmung mit Dozent:innen
• Unterstützung beim Aufbau einer konsistenten Bewerbungsroutine und Pipeline
• Durchführung regelmäßiger Career Masterminds und Bewerbungsreviews

Monitoring, Tools & Prozessentwicklung (~30%)

• Aktive Steuerung über Daten & Tools: Du nutzt HubSpot und weitere Tools, um Bewerbungsaktivitäten, Integrationsfortschritt und KPIs im Blick zu behalten, Muster zu erkennen und daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten
• Ableitung konkreter Maßnahmen zur Steigerung der Integrationsquote auf Kurs-Ebene
• Proaktive Verbesserung von Curriculum, Career-Prozess und Workflows auf Basis von Feedback-, Daten- und Marktimpulsen
• Tech- & AI-affine Arbeitsweise: Du probierst neue Tools und AI-Anwendungen aus, erkennst Potenziale zur Automatisierung und Effizienzsteigerung und bringst neue digitale Workflows proaktiv ins Team ein
• Mitarbeit an OKRs sowie an projektspezifischen Initiativen zur Weiterentwicklung des Career-Bereichs
• Teilnahme an wöchentlichem Alignment und Team-Meeting (keine Coachings in dieser Zeit)
• Weitergabe von Top-Kandidat:innen an definierte Ansprechpartner (Hiring/Partner)

Dein Profil

• Sicher in Einzel- und Gruppencoaching und in der Arbeit mit heterogenen Zielgruppen
• Starker Praxisbezug im Bewerbungsprozess: CV/LinkedIn, Interviewführung, Verhandlung
• **Daten- und KPI-orientiert:** Du nutzt Daten nicht nur für Reporting, sondern um Prioritäten zu setzen, Fortschritte zu messen, Risiken früh zu erkennen und konkrete Maßnahmen abzuleiten
• Ausgeprägte **Tech- und AI-Affinität:** Du hast Spaß daran, neue Tools auszuprobieren, digitale Workflows zu verstehen und AI sinnvoll einzusetzen, um deine Arbeit effizienter und wirksamer zu machen
• **Performance- und Zielorientierungs-Mindset:** Du hast den Erfolg deiner Teilnehmenden im Blick, arbeitest konsequent auf konkrete Integrationserfolge hin und leitest aus Fortschritten und Rückschritten die nächsten sinnvollen Maßnahmen ab
• Sehr hohe Selbstorganisation und **Priorisierungskompetenz:** Du kannst auch bei vielen parallel laufenden Fällen, wechselnden Prioritäten und hoher Taktung den Überblick behalten
• Tool-sicher in HubSpot (und idealerweise Coda) + hohe Lernagilität für neue Tools/Workflows
• Sehr hohe Selbstorganisation, Verbindlichkeit und sauberes Erwartungsmanagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Wünschenswert

• Erfahrung in Bildungsprogrammen / Bildungsgutschein-Kontext
• Erfahrung mit AI-Tools, Automatisierung oder digitalen Workflows
• Erfahrung in Remote-/Hybrid-Teams oder in Recruiting/Hiring-nahen Rollen

Was macht uns aus?

Wir glauben an Lehre, die mehr ist als das Vermitteln von Inhalten. Am Franklin Institute verstehen wir Lernen als Coaching, Empowerment und Leadership im Lernkontext. Unsere Dozierenden und Coaches sind keine Folien-Vortragenden, sondern echte Lernbegleiter:innen, die Menschen in ihrer Entwicklung stärken und sie zu Selbstwirksamkeit, kritischem Denken und beruflicher Handlungsfähigkeit befähigen. Dabei arbeiten wir praxisnah, kollaborativ und stärkenorientiert, sehen den Menschen als Ganzes und schaffen ein modernes Arbeitsumfeld, das komplett remote möglich ist und auf Vertrauen, Eigenverantwortung und echte Zusammenarbeit setzt.