Stellendetails zu: Kundenberatung (m/w/d) im Servicecenter Ingolstadt
Kundenberatung (m/w/d) im Servicecenter Ingolstadt
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: AUDI Betriebskrankenkasse
Besondere Merkmale
- Beginn ab 01.09.2026
- Homeoffice (bis zu 40 %)
Arbeitsort
Ingolstadt, DonauAnstellungsart
Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Befristung
unbefristetBerufsbezeichnung
- Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung
- Kaufmann/-frau - Gesundheitswesen
Stellenbeschreibung
Wir suchen ab dem 01.09.2026 einen Kundenberater (m/w/d) für das Service-Center in Ingolstadt.
Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser motiviertes Team ist dafür der Schlüssel zum Erfolg. Wollen Sie auch dazugehören? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben:
- Eigenverantwortliche schriftliche, telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden in Fragen des Leistungs- und Versicherungsrechts unter Beachtung der Servicestandards
- Bestandskunden aktiv an die Audi BKK binden, Interessenten gewinnen und diese für eine Mitgliedschaft bei der Audi BKK begeistern
- Anbieten von Zusatzprodukten und Dienstleistungen der Audi BKK und ihrer Vertragspartner
- Umsetzung von Prozess- und Kostenzielen
- Anforderungen:
- abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen
- Idealerweise Erfahrungen mit 21c|ng
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: AUDI Betriebskrankenkasse
AUDI Betriebskrankenkasse
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