Detailansicht des Stellenangebots

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von technischen Anfragen unserer Kunden, Planer und Architekten im First Level Support
• Interne Koordination der Anfragen
• Technische Unterstützung des Vertriebsaußen- und Vertriebsinnendienstes
• Pflege der FAQ im Intranet
• Unterstützung bei Katalogkorrekturen und Fertigungszeichnungen
• Beratung hinsichtlich unserer Tools und Plattformen wie dem heroal Communicator oder CPQ
• Beratung von Regelwerken wie beispielsweise RAL-Montageleitfaden, IFT Produktnormen

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes technische Ausbildung als Metallbauer, Fachrichtung Konstruktionstechnik / Rollladen -und Sonnenschutzmechatroniker
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung bei der Auslegung von Fehlern von technischen Produkten
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile:

• Die heroal Einführungstage zum Kennenlernen der Abteilungen und neuen Kolleg:innen
• Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten
• heroal Bistro mit frischen und regionalen Produkten
• Attraktive Vergütung
• Mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterbenefits (u.a. Gesundheitsförderung, Fahrrad-Leasing)
• heroal Vorsorge + (betriebliche Altersvorsorge)