Detailansicht des Stellenangebots

Deine neuen Aufgaben:

• Du bearbeitest und beantwortest Kundenanfragen zum Ersatzteilverkauf sowie zu Reparaturen in den Programmen der SGF Programme.
• Mit den Fachabteilungen stimmst du Dich zu technischen Fragestellungen ab, um kundenspezifische Reparaturlösungen zu realisieren.
• Du erstellst Angebote unter Berücksichtigung technischer Machbarkeit, Lieferzeiten und Margen in einem definierten Rahmen.
• Die Nachverfolgung von Angeboten und das Reporting über Forecast und Status zählen zu Deinen Aufgaben.
• Du kümmerst dich um die kommerzielle Auftragsabwicklung nach Auftragseingang, wie z.B. Erfassung von Aufträgen in SAP, Auslösung von Bestellungen, Prüfung auf Einhaltung der Grundregeln genehmigungspflichtiger Exporte und ggfs. Einleitung notwendiger Maßnahmen, Reklamationswesen oder Garantieabwicklung.
• Du unterstützt bei der Abwicklung der Reparaturaufträge nach der Garantiephase.

Du passt zu uns, wenn: 

• Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Anteil hast und über erste Berufserfahrung verfügst.
• Du bereits Erfahrung in dem Bereich des Vertriebes, idealerweise im Bereich des Aftersales oder Technischen Services gesammelt hast.
• Du Kunden- und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick in einem internationalen Umfeld mitbringst.
• Du über Kommunikations- und Teamfähigkeiten und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Partnern verfügst.
• die Fähigkeit, mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren, zu deinen Stärken zählt.
• Du sowohl in Deutsch als auch Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift bist.