Stellendetails zu: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Vollzeit
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- 32.000 € – 36.000 €/Jahr
- Homeoffice (bis zu 20 %)
Arbeitsort
LippstadtAnstellungsart
VollzeitBefristung
befristet für 24 MonateBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Vertriebsassistent/in
- Kundendienstberater/in
- Bürokaufmann/-frau
Stellenbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
am Stammsitz Lippstadt in Vollzeit.
Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) betreuen Sie sämtliche Kundenanfragen mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service. Dabei bilden Sie das kommunikative und operative Bindeglied zwischen dem Kunden und den zentralen Funktionen Vertrieb, E-Commerce, Buchhaltung und Logistik.
Aufgaben
- Auftragserfassung und -abwicklung
- Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- telefonische Produktberatung und Verkaufsgespräche
- Angebotserstellung
- Betreuung der Händlerportale
Qualifikation
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
- Freundlichkeit, Schlagfertigkeit, Hilfsbereitschaft und Einfühlungsvermögen
- Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Spaß am Kundenkontakt
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Schnelles Auffassungsvermögen
- Gute Englischkenntnisse
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Engagement und Eigeninitiative
- Bereitschaft zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
Benefits
- interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Möglichkeit, Ihre kreativen Ideen auszuleben und umzusetzen
- Raum für Flexibilität und Verantwortung
- hervorragende Perspektiven in einer international wachsenden Unternehmensgruppe
- flexible Arbeitszeiten (38,5 Stundenwoche) in einem zertifizierten familienfreundlichen Unternehmen in Verbindung mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens an einem Tag/Woche
- moderne Arbeitsplätze und eine gute IT-Infrastruktur
- eine attraktive und leistungsgerechte Entlohnung sowie Benefits, wie z.B. Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Verpflegungszuschüsse, Mitarbeitergutscheinprogramm, Bikeleasing, Corporate Benefits u.v.m.
- ein familiäres Betriebsklima mit freundlichen Kolleginnen und Kollegen
- gemeinsame Aktivitäten, wie z.B. Betriebsausflüge, Weihnachtsfeier und Sommerfest
Unsere Werte:
Wir leben Diversität und Chancengleichheit und freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität und Orientierung, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder Alter.
Wir schätzen und akzeptieren jeden Menschen und verpflichten uns, ein sicheres und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jede*r seine Identität ausleben kann.
In unserem Leitbild finden Sie weiterführende Informationen zu unseren Werten.
Interessiert?
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt.
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: ISM GmbH
ISM GmbH
Als Teil der amerikanischen Unternehmensgruppe PIP gehört ISM mit den Marken ALBATROS, FOOTGUARD und PUMA SAFETY zu den international führenden Herstellern von Sicherheitsschuhen, Berufs- und Funktionsbekleidung.
Innovationskraft, wettbewerbsfähige Produkte, durchdachte Dienstleistungen und ein globales Netzwerk bilden die Basis unseres unternehmerischen Erfolges, der von über 100 motivierten Mitarbeitenden getragen und täglich mit neuem Leben gefüllt wird.
Unser erfahrenes und motiviertes Team ist der wichtigste Garant zur Erreichung unserer Ziele. Als zertifiziertes familienfreundliches Unternehmen im Kreis Soest legen wir Wert auf eine ausgeglichene Work-/Life Balance. Daran arbeiten wir aktiv und nachhaltig.
Wir wollen die Weiterentwicklung unseres Unternehmens langfristig sichern. Dafür suchen wir ständig nach qualifizierten und motivierten Mitarbeitenden, die sich in ein engagiertes Team einbringen möchten.
In diesem Dokument befinden sich aus Sicherheitsgründen keine Kontaktdaten des Arbeitgebers. Wenn Sie diese sehen möchten, lösen Sie bitte die Sicherheitsfrage und laden Sie das PDF erneut.