Stellendetails zu: Reklamationsbearbeiter (m/w/d)
Reklamationsbearbeiter (m/w/d)
Reklamationsbearbeiter (m/w/d)
Kopfbereich
Besondere Merkmale
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort
Biberach an der RißAnstellungsart
VollzeitBefristung
unbefristetBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- Fachkraft - Qualitätssicherung/-management
Stellenbeschreibung
Unser Unternehmen hat sich auf die Vermittlung / Überlassung von qualifizierten Fach- und Führungskräften spezialisiert und führt für attraktive Arbeitgeber die Personalfindung durch und bereitet die Bewerberauswahl vor.
Für unseren renommierten Kunden in Biberach an der Riß suchen wir Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für sämtliche Lieferantenreklamationen im Werk
- Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Lieferantenreklamationen gemäß internen Vorgaben
- Überprüfen von Ursachenanalysen ( z.B. 8D-Report, Ishikawa, FMEA) sowie der definierten Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen gemeinsam mit den Lieferanten
- Kommunikation und Abstimmung mit europäischen und asiatischen Lieferanten
- Koordination der internen Maßnahmen mit dem jeweiligen Fachabteilungen
- Überwachung der termingerechten Umsetzung von Maßnahmen sowie Sicherstellung deren Wirksamkeit
- Erstellen aussagekräftiger Reports und Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung
- Organisation Mitwirkung und Nachverfolgung von Maßnahmen im Rahmen von Audits
- Unterstützung bei operativen Tätigkeiten, wie z.B. Lagerbestandskontrollen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich Qualitätsmanagementals Techniker/Meister (m/w/d) im Maschinenbau oder Elektrotechnik
- Erfahrung im Bereich Lieferantenqualität, Reklamationsmanagement oder Qualitätsmanagemnt
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbietsweise
- Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
- Bereitschaft, auch operative und praktische Tätikeiten zu übernehmen
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: adiatus Service GmbH
adiatus Service GmbH
Einer unserer wichtigsten Grundsätze für unsere Arbeit ist Vertrauen, Ehrlichkeit und Fairness.
Unseren Mitarbeitern wollen wir ein problemloser und korrekter Arbeitgeber sein. Alle unsere Mitarbeiter können sicher sein, dass wir sie korrekt und nach den Grundsätzen des iGZ-Ethikkodex behandeln.
Jeder Kunde soll sicher sein, dass ihm ausschließlich Mitarbeiter überlassen werden, die seinem Anforderungsprofil möglichst genau entsprechen.
Wir verstehen uns als Vermittler zwischen unseren Mitarbeitern und unseren Kunden.
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