Detailansicht des Stellenangebots

Kundenservice & Marketplace-Profi? Dann komm in unser Team!

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Marketplace-Management für unseren Sanitär-Onlineshop in Vollzeit oder TeilzeitWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin.

• 🕐 Vollzeit oder Teilzeit möglich
• 🏡 Teilweise Homeoffice
• 📍 Für unseren Sanitär-Onlineshop mit europaweitem Kundenstamm

Was du bei uns machst:

Kundenservice:

• Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund*innen – per E-Mail & Telefon
• Du kümmerst dich um Lieferanfragen, Retouren, Reklamationen & Co. – freundlich, lösungsorientiert & professionell
• Du hilfst bei der Artikelpflege im Onlineshop
• Du bringst dich ein – mit Ideen, Know-how und einem offenen Ohr fürs Team 🙌

Schnittstelle Marketplace:

• Du verantwortest das Feed- und Schnittstellenmanagement (z. B. Channable)
• Du übernimmst das Onboarding neuer Marktplätze und Vertriebskanäle
• Du richtest Produkt-, Preis-, Bestands- und Auftragsschnittstellen zwischen ERP, Onlineshop und externen Plattformen ein, überwachst und optimierst diese kontinuierlich
• Du stellst eine fehlerfreie und performante Datenübertragung zwischen unseren Systemen und den Plattformen sicher 🚀

Was du mitbringen solltest:

• Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice und/oder E-Commerce
• Interesse an digitalen Prozessen, Schnittstellen und Marketplace-Strukturen – Erfahrung mit Tools wie Channable ist ein Plus
• Ein gutes technisches Verständnis – keine Angst vor Fachbegriffen 😉
• Sicherer Umgang mit MS Office & Co.
• Englischkenntnisse sind ein Muss, weitere Sprachen ein Plus
• Teamgeist, Eigeninitiative & Zuverlässigkeit runden dein Profil ab

Was dich bei uns erwartet:

• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
• Zusätzliche Urlaubstage
• Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment 🛁
• Kostenlose Getränke im Office ☕
• Ein freundliches Team, das dich herzlich aufnimmt & unterstützt 🙌
• Ein sicherer Job in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen 🚀

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt!
Sende deine Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung direkt an: 📩 info@shkshop.info