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Wir suchen Verstärkung für unser Bürgeramt:

Sachbearbeitung Bürgerservice (m/w/d)

Abteilung Bürgerservice

Teilzeit (20/19,5 Wochenstunden) | Besoldungsgruppe A 8 LBesO bzw. Entgeltgruppe 8 TVöD (vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen) | unbefristet | ab sofort

Kennziffer 33/15

Zu der Abteilung gehören der Bürgerservice und die 15 Ortsverwaltungen, das Service-Center und das Sachgebiet Einbürgerung. Wir sind damit die zentrale Anlaufstelle für viele Anliegen der Einwohner:innen und stehen für eine bürgernahe und serviceorientierte Verwaltung. Zu unseren Aufgaben gehören Melde-, Pass- und Personalausweisangelegenheiten, die telefonische Auskunft zu städtischen Dienstleistungen im Rahmen der Behördennummer 115 sowie die Bearbeitung von Einbürgerungsverfahren und Angelegenheiten des Staatsangehörigkeits- und Namensrechts.

Aufgaben u.a.:

• Bearbeitung von Melde- und Passangelegenheiten
• Führen des Melde- und Passregisters
• Bearbeitung von Pass- und Personalausweisanträgen sowie von eID-Karten für Unionsbürger:innen
• Bearbeitung von Beglaubigungen
• Beantragung von Führungszeugnissen
• Auskünfte aus dem Gewerbezentralregister
• Ausstellung und Verlängerung von MainzPässen
• Ausstellung von Bewohnerparkausweisen
• Ordnungswidrigkeitsverfahren im Melde- und Passrecht

*Wir bieten:* 

• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Home-Office bzw. mobile Arbeit und flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen (sofern dienstlich möglich)
• Standortsicherheit im Stadtgebiet Mainz
• Eine große Bandbreite an fachlichen und persönlichen Fort- und Weiterbildungen
• Ein Jobticket im Rahmen des Deutschlandtickets
• Kostenfreie bzw. vergünstigte dienstliche und private Nutzung des Fahrradsystems "meinRad" (Fahrradvermietsystem in Mainz, Wiesbaden, Ginsheim-Gustavsburg und Budenheim)
• Eine überwiegend arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
• Die verlässlichen Regelungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst, z.B.
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis (bei Bewährung in der Probezeit)
• 30 Tage Urlaub
• Jahressonderzahlung

Ihr Profil:

• Eine der nachfolgenden Qualifikationen:
• Befähigung für Statusamt A 8 LBesO der Fachrichtung Verwaltung und Finanzen
• abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte:r bzw. abgeschlossener Verwaltungslehrgang I
• abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement mit der Bereitschaft, den Verwaltungslehrgang I zu absolvieren
• Bereitschaft, Dienstbeginn, -ende und Dienstort flexibel zu handhaben
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
• Gute mündliche Ausdrucksfähigkeit
• Aufgeschlossener, freundlicher und serviceorientierter Umgang mit Publikum
• Selbstständige, eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise

Besoldungsgruppe A 8 LBesO bzw. Entgeltgruppe 8 TVöD (vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen)

Die Förderung von Vielfalt in der Verwaltung ist ein Leitziel der Landeshauptstadt Mainz. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind uns willkommen. Wir begrüßen besonders Bewerbungen von Frauen, da wir im Rahmen unseres Gleichstellungsplanes bestrebt sind, den Frauenanteil auf dieser Funktionsebene zu erhöhen.

Als familienorientiertes Unternehmen forciert die Stadtverwaltung Mainz die Einrichtung von Home-Office bzw. mobiler Arbeit.

Wir freuen uns über Bewerbungen bis spätestens 15.07.2026 über unser Onlineportal. Dieses finden Sie unter mainz.de/karriere.

Bei Bewerbungen per E-Mail oder Post geben Sie bitte die Kennziffer 33/15 an.