Kaufmann/-frau für IT-System-Management

Kaufleute für IT-System-Management sind die klassischen Branchenkaufleute. Sie arbeiten in der IT-Branche, in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche sowie in Organisationen. Sie sind Fachkräfte für die Vermarktung und das Anbieten von IT-Dienstleistungen (Hardware/Software/Services). Darüber hinaus managen und administrieren sie IT-Systeme.
Der Kaufmann für IT-System-Management verfügt über die folgenden berufsprofilgebenden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen,
• Informieren und Beraten von Kunden und Kundinnen,
• Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen,
• Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen,
• Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen,
• Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz,
• Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss,
• Analysieren von Anforderungen an IT-Systeme,
• Entwickeln und Umsetzen von Beratungsstrategien,
• Entwickeln von Konzepten für IT-Lösungen und Koordinieren von deren Umsetzung,
• Erstellen von Angeboten und Abschließen von Verträgen,
• Anwenden von Instrumenten aus dem Absatzmarketing und aus dem Vertrieb,
• Anwenden von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle sowie
• Beschaffen von Hard- und Software sowie von Dienstleistungen.