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Stellenausschreibung

Service Center Mitarbeiter (m/w/d) – Teilzeit

Standort: 57299 Burbach
Arbeitszeit: Teilzeit
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag im Rahmen geregelter Servicezeiten

Über uns

Wir sind ein moderner Customer-Service-Dienstleister und übernehmen im Auftrag namhafter Unternehmen die professionelle Betreuung von Geschäfts- und Bestandskunden. Qualität, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Kommunikation stehen bei uns im Mittelpunkt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Service Center Mitarbeiter (m/w/d), die Freude am Kundenkontakt haben und gerne in einem motivierten Team arbeiten.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftskunden
• Bearbeitung eingehender Serviceanfragen
• Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Bearbeitung von Änderungs- und Serviceaufträgen
• Dokumentation aller Vorgänge in den eingesetzten Systemen
• Korrespondenz per E-Mail
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer serviceorientierten und qualitätsgerechten Bearbeitung aller Kundenanliegen

Ihr Profil

• Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie den gängigen Office-Anwendungen
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
• Erfahrung im Kundenservice, Service Center oder Call Center ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Wir bieten

• Eine intensive und strukturierte Einarbeitung
• Einen sicheren Teilzeitarbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenenddienst
• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Eine leistungsgerechte Vergütung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf sowie Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Bewerbungen senden Sie bitte an:

AKQUISOR e.K.
E-Mail: c.stahlhacke@akquisor.de

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns exzellenten Kundenservice.