Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Über Miée

Seit 1997 produzieren und vertreiben wir, die cct GmbH mit Sitz in Oberdachstetten, die friseurexklusive Haarpflegelinie "Miée". Unser Herz schlägt für Idealismus & Identität - und genau das suchen wir auch in unserem neuen Teammitglied!

Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Bestellungen per Telefon, E-Mail und weiteren Kanälen
• Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP-/CRM-System
• Termingerechte Auftragsbestätigung und -verfolgung
• Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Dokumenten und Ablagesystemen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Rechnungen und Korrespondenz
• Vorbereitung von Besprechungsunterlagen & Präsentationen
• Überwachung von Fristen und Wiedervorlagen
• Professionelle Betreuung und Kommunikation mit Bestandskunden und Interessenten
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Feedbacks in enger Abstimmung 
• Eigenverantwortliche Planung, Organisation und Nachbereitung von Seminaren, Workshops und Schulungsveranstaltungen
• Koordination von Referenten, Teilnehmern und externen Dienstleistern
• Erstellung von Seminarunterlagen, Teilnehmerlisten und Zertifikaten
• Auswertung von Teilnehmerfeedback und kontinuierliche Prozessverbesserung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Büromanagement, Industriekauffrau/-mann, o. Ä.)
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Kenntnisse in ERP- und/oder CRM-Systemen (z. B. SAP, Salesforce oder ähnliche) von Vorteil
• Verständnis kaufmännischer Prozesse und betriebswirtschaftlicher Grundlagen
• Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und freundliches, professionelles Auftreten im Kundenkontakt
• Teamfähigkeit kombiniert mit der Fähigkeit, eigenverantwortlich zu handeln
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen

Unser Angebot:

Als mittelständisches Unternehmen ist es uns ein Anliegen, dass Menschen sich wohl fühlen und ihre Potenziale und Fähigkeiten maximal entfalten können. Wir freuen uns über Mitarbeitende, die mit Spaß und Engagement etwas erreichen möchten. Damit das alles gelingen kann, schaffen wir dafür einen geeigneten Rahmen z. B. durch

• abwechslungsreiche Tätigkeit
• eigenverantwortliches Arbeiten
• kollegiales Betriebsklima
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Homeoffice-Möglichkeit

Dein Kontakt:

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Weitere Informationen zum Unternehmen kannst Du unserer Homepage www.miee.de entnehmen. Hast Du noch weitere Fragen zur ausgeschriebenen Stelle? Dann zögere nicht, uns zu kontaktieren.

100 % Begeisterung für uns?

Die Stelle kann direkt angetreten werden. Lass uns gemeinsam die Erfolgsgeschichte von "Miee" weiterschreiben und werde Teil eines Teams, das begeistert und bewegt.