Kundenbetreuer Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)

Wir suchen Sie im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München als „Kundenberater Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)“.

Benefits

• Work-Life-Balance: Genießen Sie die Freiheit durch flexible Arbeitszeiten 
• Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeit im Herzen von München mit optimaler Verkehrsanbindung 
• Weiterentwicklung: Freuen Sie sich auf zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten 
• Onboarding: Sie erwartet eine professionelle Einarbeitung von den Experten der Abteilung
• Teamspirit: Sie können sich auf flache Hierarchien, eine Du-Kultur und eine offene Unternehmenskultur freuen

Aufgaben

• Sie betreuen und beraten Kunden telefonisch zu Vorsorge- und Kapitalanlageprodukten und begleiten diese entlang der gesamten Customer Journey 
• Sie gewinnen Neukunden, pflegen bestehende Kundenbeziehungen und identifizieren Potenziale für den weiteren Ausbau des Geschäfts 
• Darüber hinaus verantworten Sie die Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat und weitere digitale Kanäle 
• Sie bearbeiten fachliche und technische Kundenanliegen eigenständig und koordinieren bei Bedarf die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen 
• Zusätzlich analysieren Sie Kundenbedürfnisse, unterstützen bei der Optimierung von Serviceprozessen und wirken an der Weiterentwicklung des Kundenerlebnisses mit

Qualifikation

• Grundlage bildet eine Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherungen, Finanzen oder Betriebswirtschaft 
• Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Versicherungsberater (m/w/d), Kundenberater Versicherungen (m/w/d), Account Manager Versicherungen (m/w/d) oder Customer Relationship Manager (m/w/d) mit 
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich Lebens-, Renten-, Vorsorge- oder Kapitalanlageprodukte sowie über Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung 
• Zusätzlich sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich und eine hohe Affinität zu digitalen Produkten von Vorteil 
• Wichtig sind Vertriebsorientierung, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Serviceorientierung sowie ein professionelles und überzeugendes Auftreten

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen Kaan Akdemir gerne unter 089 954 287 109 zur Verfügung.