Stellenangebot: Werkstudent Customer-Relationship-Management (m/w/d) bei FALKE KGaA
Das Wichtigste im Überblick
Besondere Merkmale
- Praktikum/Trainee/Werkstudent
Arbeitsort
DüsseldorfAnstellungsart
Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)Benötigter Schulabschluss
Allgemeine HochschulreifeBeginn
ab sofortBerufsbezeichnung
- CRM-Manager/in
Stellenbeschreibung
erstärken Sie das Team am Standort Düsseldorf als Werkstudent Customer-Relationship-Management (m/w/d)
IHRE AUFGABE:
- Unterstützung bei der Durchführung von strategischen CRM-Projekten und operativen Themen (wie zum Beispiel Erstellung und Versand von Newslettern und CRM-Kampagnen)
- Erstellen von Reportings für verschiedene Kanäle (zum Beispiel E-Mail und Push-Nachrichtern), sowie Monitoring, Analyse und Optimierung von Kampagnen anhand gängiger KPIs und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Erstellen von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für das Management und eigenverantwortliches Kreieren von A/B-Tests, Daten-, Zielgruppen- und Kundenanalysen inkl. Handlungsempfehlungen
- Aufbau personalisierter, datengetriebener 1:1 Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles, zur Erreichung eines hohen Customer Engagements
- Erstellen von Markt- und Wettbewerbsanalysen und Ermittlung von Best-Practices
- Nach Absprache besteht die Möglichkeit, Ihre Abschlussarbeit in Kooperation mit FALKE zu verfassen
IHR PROFIL:
- Bachelor- oder Master-Student in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studium oder in einem vergleichbaren Studiengang, idealerweise mit dem Schwerpunkt Marketing (bereits mindestens drei Semester absolviert)
- Idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich E-Commerce, Digital Marketing oder Customer-Relationship-Management im Modebereich
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Teamorientiert, kommunikationsstark und proaktiv
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme (insbesondere PowerPoint und Excel) sowie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
UNSER ANGEBOT:
In einer Welt der Massenproduktion sind eine verlässliche Qualität und ein kreativ durchdachtes Design die Faktoren, die uns von der Konkurrenz abheben. Diesem Leitgedanken folgen wir bei unseren Produkten, aber auch bei unserem Team. Denn abseits ausgetretener Pfade setzen wir auf entscheidungsfreudige Entdecker. Sie sind es, denen wir eine fundierte Einarbeitung und flache Hierarchien bieten.
Als inhabergeführtes Familienunternehmen wissen wir genau, worauf unser Erfolg beruht – auf dem Einsatz unserer Mitarbeiter/-innen. Haben Sie Lust, Ihr eigenes Kapitel in unserer Erfolgsgeschichte zu schreiben?
Arbeitsorte
Unternehmensdarstellung: FALKE KGaA
Die FALKE Gruppe ist ein international tätiges Bekleidungs- und Lifestyleunternehmen mit Sitz im sauerländischen Schmallenberg. Gegründet im Jahr 1895, wird das Familienunternehmen heute in 4. Generation von den Geschäftsführenden Gesellschaftern Franz-Peter und Paul Falke geleitet. Die beiden Cousins sind Urenkel des Gründers und zu gleichen Teilen die 100%igen Eigentümer der Firmengruppe.
Seit 119 Jahren steht die FALKE Gruppe für modische Bekleidung aus hochwertigen Materialien, verarbeitet mit handwerklicher Perfektion und der Liebe zum Detail.
Falke beschäftigt derzeit weiltweit 3200 Mitarbeiter
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