Stellendetails zu: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) User Helpdesk

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) User Helpdesk

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) User Helpdesk

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: König Metall GmbH & Co. KG

Besondere Merkmale

  • Homeoffice möglich

Arbeitsort

Gaggenau

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Beginn

ab sofort

Berufsbezeichnung

  • First-Level-Supporter/in

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

  • 1st Level Support und Helpdesk unserer IT-Abteilung
  • Betreuung der Telefonanlage inklusive des Einrichtens von neuen Telefonen oder Beheben von einfachen technischen Störungen
  • Administration der Jira Helpdesk-Software
  • Unterstützung beim Identity and Access Management (IAM)

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Helpdesk wünschenswert
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticket -Systemen von Vorteil
  • Wissen im Bereich Microsoft Betriebssysteme und Office Produkte
  • Selbstständige, zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
  • Kommunikative Persönlichkeit sowie Networking-Kompetenzen
  • Interesse im Bereich Digitalisierung und Innovation sowie Freude an der permanenten Weiterentwicklung
  • Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Arbeitsorte

Unternehmensdarstellung: König Metall GmbH & Co. KG

König Metall GmbH & Co. KG

Informationen zur Bewerbung