Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement mit buchhalterischen Kenntnissen

Sie behalten bei Zahlen den Überblick und scheuen sich nicht davor, Verantwortung zu übernehmen?

In dieser vielseitigen Position steuern Sie unser kaufmännisches Mahnwesen für die Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme. Von der klassischen Kontenklärung über die Begleitung von Insolvenzverfahren bis hin zur Risikobewertung für den Jahresabschluss.

Mit Fingerspitzengefühl und Durchsetzungsvermögen entscheiden Sie eigenständig über Ratenvereinbarungen, Sperrungen und meistern das Beschwerdemanagement.

Bereit für eine Schlüsselrolle mit echter Entscheidungsfreiheit? 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und gleichgestellte Personen.

Ihre Aufgaben

• Verbuchung der Zahlungseingänge für Debitoren und Kreditoren
• Vorbereitung und Durchführung des kaufmännischen Mahnwesens für die Sparten Strom, Gas, Wasser, Wärme und sonstige Ausgangsrechnungen,
• Vorbereitung sowie Einleitung und Überwachung von Zivil- und Insolvenzverfahren (eigenständige Korrespondenz mit RA und Insolvenzverwaltern bezüglich des angestrebten Verfahrens
• Ermittlung von Forderungsaufstellungen im Rahmen des Jahresabschlusses bezüglich der Risikobewertung des Forderungsausfalls (EWB, PWB, Ausbuchung),
• die Kommunikation und Kontenklärung mit Kunden und Lieferanten
• stetige Bearbeitung von offene Postenlisten zur Minimierung des Forderungsausfallrisikos
• regelmäßige Bonitätsabfragen auch in Dienstleistung für andere Fachbereiche.
• Eigenständige Entscheidung über Sperrungen und Entsperrungen von Kundenanlagen und Ratenvereinbarungen mit dem Ziel die Forderungsbestände nachhaltig zu minimieren 
• Beschwerdemanagement

Unsere Anforderungen

• Ausbildung Bürokauffrau oder ähnlich mit entsprechender Berufserfahrung
• buchhalterische Kenntnisse
• MS-Office
• Stressresistenz & Konfliktmanagementkompetenz

Wir bieten Ihnen

• Eine sichere Stelle in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit Karriereperspektive
• Konzernzugehörigkeit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Voll- und Teilzeit möglich
• Ein großartiges Teamgefüge, geprägt von Wertschätzung, Offenheit und Humor
• bis zu 30 Urlaubstage
• Inhouse Schulungen sowie individuelle, externe Weiterbildungen
• Wechselnde Rabattaktionen und Sonderangebote (Mitarbeiterrabatte)
• Intensive und umfassende Einarbeitung
• Sonderzahlungen