Serviceberater Karosserie

Die thiel gruppe hat die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gestellt. In unserer Unternehmensgruppe beschäftigen wir über 400 Mitarbeiter und sind weiter auf Wachstumskurs. Deshalb suchen wir noch mehr Menschen, die an unserem gemeinsamen Erfolg mitarbeiten.

Für Dich steht der Kunde im Mittelpunkt und Du verstehst es, Service, Organisation und Kommunikation professionell miteinander zu verbinden? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft am Standort Schloß Neuhaus oder Paderborn. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Serviceberater Karosserie (m/w/d).

Was Du bei uns bewegst

• Du betreust und berätst unsere Kunden im Bereich Karosserie und Unfallschadenmanagement.
• Du bist erster Ansprechpartner für Kunden, Versicherungen, Gutachter und externe Dienstleister.
• Du nimmst Fahrzeugschäden auf und koordinierst die weitere Bearbeitung.
• Du planst und überwachst Werkstatttermine sowie Reparaturabläufe.
• Du erstellst Kostenvoranschläge und unterstützt bei der Abwicklung von Versicherungsschäden.
• Du bist im engen Austausch mit Gutachtern und Rechtsanwälten.
• Du sorgst für eine transparente Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunden.
• Du begleitest den gesamten Reparaturprozess bis zur Fahrzeugübergabe.
• Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit und Servicequalität sicher.

Damit passt Du gut zu uns

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Automobil-Servicebereich
• Erfahrung im Bereich Karosserie- und Unfallinstandsetzung
• Schadenersatzrecht ist für Dich kein Fremdwort.
• Sicheres und kundenorientiertes Auftreten
• Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse in den gängigen EDV-Systemen
• Führerschein Klasse B

Gute Gründe, Teil unseres Teams zu werden

• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem dynamischen Autohaus
• Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Leistungsorientierte Entlohnung
• Aral SuperCard/Gutschein Einkaufen und Tanken
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Home-Office Möglichkeit nach Absprache
• Bike Leasing
• Mitarbeiterrabatte
• Betriebsarzt
• Zuschuss betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs-/Weihnachtsgeld