Mitarbeiter Wäscheservice & Auslieferung (m/w/d)

Aufgaben:

• Wäscheversorgung vor Ort: Du sorgst direkt bei unseren Kunden dafür, dass jederzeit ausreichend saubere Wäsche verfügbar ist und alles ordentlich organisiert bleibt.
• Digitale Bestellungen: Du bestellst Textilien bequem per Smartphone und stellst sicher, dass die Versorgung zuverlässig funktioniert.
• Sortierung & Verteilung: Du sortierst angelieferte Wäsche und verteilst Textilien strukturiert an die vorgesehenen Bereiche.
• Schmutzwäschemanagement: Du bereitest Schmutzwäsche sorgfältig für die Abholung durch unsere Fahrer vor.
• Kundenbetreuung: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden vor Ort und unterstützt freundlich bei Fragen oder Anliegen.
• Reklamationen & Inventuren: Du hilfst bei Bestandskontrollen sowie bei der Bearbeitung von Reklamationen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Mobiler Einsatz: Du betreust unsere Kundenstandorte in Heilbad Heiligenstadt, Worbis und Reifenstein flexibel mit einem gestellten Poolfahrzeug.

Anforderungen:

• Organisation & Struktur: Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und hast Freude daran, Abläufe gut zu organisieren.
• Kundenorientierung: Du trittst freundlich und serviceorientiert auf und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Zuverlässigkeit: Du arbeitest sorgfältig und verantwortungsbewusst und kannst dich gut auf unterschiedliche Einsatzorte einstellen.
• Digitale Grundkenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit Smartphone oder PC und nutzt digitale Anwendungen problemlos im Arbeitsalltag.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Kunden und Teammitgliedern.
• Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B; für deine Einsätze wird dir ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt.
• Einstiegsmöglichkeiten: Quereinsteiger:innen sowie Bewerbende mit Erfahrung sind willkommen und werden umfassend eingearbeitet.