Mitarbeiter/in Disposition und Einsatzplanung (m/w/d)

Für unseren Standort in Dornburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsannahme und Sachbearbeitung

Dein Job:

• Annahme und Erfassung von Schadenmeldungen und Kundenaufträgen per Telefon, E-Mail und über verschiedenen Portale
• Telefonische Betreuung von Kunden, Versicherungen, Sachverständigen, Hausverwaltungen und internen Mitarbeitern
• Anlage und Pflege von Schadenakten und Projektdokumentationen
• Bearbeitung und Überwachung eingehender Aufträge vom Erstkontakt bis zum Abschluss der Maßnahme
• Verwaltung und Bearbeitung von Auftragsportalen verschiedener Auftraggeber und Versicherungen
• Bearbeitung zentraler E-Mail-Postfächer, sowie Weiterleitung und Zuordnung eingehender Anfragen
• Terminabstimmung mit Kunden, Handwerkern, Projektleitern und externen Dienstleistern
• Unterstützung der Projektleiter bei der organisatorischen und administrativen Abwicklung von Wasser-, Brand- und Kumulschäden
• Erfassung und Nachverfolgung von Dokumentationen, Berichten und sonstigen Unterlagen
• Sicherstellung einer termingerechten und serviceorientierten Bearbeitung aller Vorgänge
• Allgemeine Büro-, Verwaltungs- und Organisationsaufgaben

So kommst Du ins Team:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringst Du bereits Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, der Sanierungsbranche, der Organisation von Handwerksleistungen oder im Kundenservice mit
• Du gehst sicher mit MS Office sowie digitalen Auftrags- und Verwaltungsportalen um
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnet Dich aus
• Du überzeugst am Telefon mit einem freundlichen, sicheren und professionellen Auftreten
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig
• Mit Deinem Organisationstalent behältst Du auch in arbeitsintensiveren Phasen den Überblick
• Teamgeist, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich

Was wir Dir bieten:

• Eine Duz-Kultur über alle Ebenen und jedes Alter hinweg
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Flache Hierarchien
• Ein technisch hochmodernes Arbeitsumfeld
• Eine umfangreiche Einarbeitung
• gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zur Mobilarbeit (1 - 2 x/Woche)
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Spannende Tätigkeitsbereiche in einem familiären Team
• Gemeinsame Veranstaltungen und Events
• Obst, Wasser und Kaffee zur freien Verfügung
• EGYM Wellpass
• Dienstrad
• 4-Tage-Woche (40 h / Woche)
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen)
• unschlagbar gute Stimmung in einem hochmotivierten Team

Wir haben ehrgeizige Zukunftsziele und möchten diese gern mit Dir im Team verfolgen!

Das sind Wir:
Seit 30 Jahren ist die Pinguin-System GmbH im Bereich der Wasser-, Brand- und Kumulschaden-Sanierung tätig und hat sich zu einem der führenden Dienstleister auf den Gebieten der Leckageortung, der Trocknung von Gebäuden und allen Themen rund um die Sanierung entwickelt. Im Jahr 2020 wurde die Pinguin-System GmbH von der Oskar Patzelt Stiftung mit dem „Großen Preis des Mittelstandes“ ausgezeichnet. Seit 2022 sind wir Teil der ALBAG Unternehmensgruppe und gehen gemeinsam gestärkt in die Zukunft.

Mehr als 250 Kollegen* kümmern sich an 10 Standorten um unsere Kunden. Das sind vor allem Versicherungen, Immobilienverwaltungen, Architekten, Maklerbüros, Bauunternehmen sowie Heizungs- und Sanitärbetriebe. Innerhalb eines motivierten Teams nehmen wir Dich mit, fördern Deine Entwicklung und motivieren Dich, aktiv die Zukunft mit uns zu gestalten und Deine Karriere voran zu treiben.

Pinguin-System - Zukunft gestalten, Lösungen schaffen, Sicherheit bieten

Wir haben Dein Interesse geweckt?

Perfekt! Dann bewirb Dich jetzt mit Lebenslauf, Zeugnissen und mit Angabe des frühestmöglichen
Eintrittstermins und werde Teil des Pinguin-Teams.
Reiche Deine Bewerbungsunterlagen schriftlich, bevorzugt per E-Mail (ausschließlich PDF-Format) oder auf dem Postweg ein. Auch kannst Du dich über das Portal der Agentur für Arbeit oder über unseren WebSeite bewerben.

Beziehe Dich in deiner Bewerbung auf die Referenzbezeichnung „PS-SB 100“.

Wir nehmen uns Zeit für Dich, das heißt Du wirst sorgfältig eingearbeitet und hast stets einen
kompetenten Ansprechpartner an Deiner Seite.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Die hier aufgeführte Stellenbeschreibung spiegelt die wesentlichen Anforderungen wieder. Anpassungen sind jederzeit möglich.

Nähere Informationen zur Pinguin-System GmbH als Arbeitgeber findest Du auf unserer Karriereseite, auf Facebook und Instagram.

Pinguin-System GmbH

Werkstraße 17
65599 Dornburg-Dorndorf

Dein Kontakt:

Personalmanagement
Telefon: 06436 9160-450
E-Mail: job@pinguin-system.de