Mitarbeiter IT-Assistenz (m/w/d) unbefristet in Teilzeit

Die Stadt Miltenberg sucht zum nächstmöglichen Termin eine/einen

Mitarbeiter IT-Assistenz (m/w/d)

unbefristet in Teilzeit (ca. 20 Std./Woche).

Ihr wesentlicher Aufgabenbereich umfasst:

• Zentrale Anlaufstelle der Mitarbeiter bei Problemen im Rahmen des 1. Level Supports
• Betreuung der Arbeitsplätze sowie deren Peripherie
• Organisatorische Verwaltungstätigkeiten in einem Windowsumfeld
• Unterstützung des Teams bei Projekten
• Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen
• Unterstützung der Mitarbeiter bei Fragen und Problemen zu Hard & Software
• Fehleranalyse und Problemlösung bei IT-Problemen im Rahmen des First-Level Supports
• Erfassung, Bearbeitung & Dokumentation von Support Tickets
• Anlegen von Benutzern und Rechten

Ihr Idealprofil:

• Kaufmännische oder technische Ausbildung in einem IT-Beruf, gerne Quereinsteiger mit IT-Erfahrung bzw. Kenntnissen
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 / 11 und Office
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Windows, Office, Netzwerke, Computerhardware
• IT-Affinität mit der Bereitschaft neues zu erlernen
• Gute Deutschkenntnisse
• Führerschein Klasse B
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes und freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement

Wir bieten:

• Unbefristete Einstellung
• Vergütung nach EG 7 TVöD (VkA)
• Wertschätzende, offene und kollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten Team
• Interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Inanspruchnahme von Fahrradleasing

Schwerbehinderte (bitte fügen Sie den Bewerbungsunterlagen eine Kopie des Schwerbehindertenausweises bei) werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis 31.07.2026 an die Stadt Miltenberg, Personalabteilung z. Hd. Frau Scholz, Engelplatz 69, 63897 Miltenberg oder nutzen Sie unser Online Bewerbungstool (karriere.miltenberg.de). Bewerbungen außerhalb des Portals (insbesondere E-Mail-Bewerbungen) können leider nicht berücksichtigt werden. Bei allgemeinen Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an Frau Scholz, Tel. 09371/404-107. Bei fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte an Herrn Mosch-Hohenstein, Tel. 09371/404-240.