Zwei Mitarbeiter (m/w/d) im Fachbereich Kundenservice und Verkauf

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei

Mitarbeiter (m/w/d)

im Fachbereich Kundenservice und Verkauf

Entgeltgruppe 6 TVöD

mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Std.

**Wir bieten:**  

• Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst: EG 6 TVöD (1.620,15 € bis 1.790,23 € brutto/monatlich bei Erfüllen der tariflichen Voraussetzungen sowie je nach Berufserfahrung) zzgl. große Theaterbetriebszulage (405,04 € brutto/monatlich)
• Besondere Arbeitsatmosphäre in einem künstlerischen Umfeld
• Kantinen
• Fahrradleasing über RadimDienst
• Erteilung von allgemeinen Auskünften
• Proben- und Vorstellungsbesuche zu MitarbeiterInnen-Konditionen
• Kostenloses RMV-Job-Ticket mit Mitnahmeregelung
• Zentrale Lage in der Frankfurter City mit optimaler Anbindung an den ÖPNV
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

**Ihre zukünftigen Aufgaben:**        

• Telefonischer Kartenverkauf im eigenen Callcenter
• Beratung, Reservierung und Verkauf von Eintrittskarten sowie Gutscheinen
• Bearbeitung von E-Mails
• Reservierungen für Schulklassen
• Beratung der Theaterkonto-Kund*innen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Verwaltungs- oder kaufmännische Ausbildung
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gutes Zahlenverständnis
• Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Publikum und am Telefon
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu unregelmäßigem Dienst (Abend-, Wochenend- und Feiertagsarbeit)
• Englischkenntnisse von Vorteil

Sollten Sie Interesse an der oben umrissenen Tätigkeit haben, senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte mit den üblichen Unterlagen bis zum 02.08.2026 mit dem Betreff „Kundenservice und Verkauf, telefonischer Kartenverkauf“ an: 

Städtische Bühnen Frankfurt am Main GmbH

Personalservice Festbeschäftigte

Untermainanlage 11

60311 Frankfurt

bewerbungen@buehnen-frankfurt.de

Aus verwaltungstechnischen Gründen können Bewerbungen per E-Mail nur bearbeitet werden, in denen alle Unterlagen in einem einzigen PDF-Dokument von max. 7 MB enthalten sind! 

Alle eingereichten Bewerbungsunterlagen werden gem. der Datenschutzregelungen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens vernichtet.

Die Städtische Bühnen Frankfurt GmbH schätzt Vielfalt und fördert Chancengleichheit im Berufsleben. Wir begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.