Mitarbeiter Kundenservice/Auftragsannahme (m/w/d)

Werden Sie Teil des St. Benno Verlags – eines der größten konfessionellen Medienunternehmen im deutschen Sprachraum.

Für unseren Versandhandel Vivat! suchen wir

Mitarbeiter Kundenservice / Auftragsannahme (m/w/d)

Wir veröffentlichen ca. 400 Bücher, Kalender und Geschenkideen und vermarkten über unseren Versandhandel Eigen- und Fremdprodukte mittels Katalog und E-Commerce. Außerdem erscheint im Verlag die katholische Wochenzeitung TAG DES HERRN.

Ihre Aufgaben:

telefonische Auftragsannahme (inbound)
Bearbeitung schriftlicher Bestellungen (Bestellkarten, Fax, E-Mail)
Kundenberatung rund um das Thema christliche Bücher & Geschenke
Datenbankpflege

Wir erwarten:

Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Belastbarkeit und Teamorientierung
Kommunikationsstärke
kundenorientiertes Auftreten
zeitlich flexible Einsatzbereitschaft (inkl. Samstag bei Bedarf)
PC & Internetaffinität sowie grundlegende MS Office Kenntnisse

Wir bieten:

flexible Arbeitszeiten
umfangreiche und strukturierte Einarbeitung
branchenübliches Gehalt und pünktliche Bezahlung
bei Eignung ist die Übernahme zusätzlicher Aufgaben möglich

familiäres Arbeitsumfeld
gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und kostenlose Parkplätze
eine Auswahl an Freigetränken, Obst und Snacks

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen

Bewerbungsunterlagen per Post oder E-Mail an:

St. Benno Verlag GmbH · Lydia Reichel · Stammerstraße 9-11 · 04159 Leipzig

Tel.: 0341 - 46 77 761